在发售前夕，事态终于平静下来。等候的人们都被美轮美奂的宣传片吸引忘了之前的目的。在店铺中的店员们都松了口气，旁边的民警也都松了口气。一起观看宣传片。

沃克点阵公司连夜开了一个会议，虚拟网络一下涌入这么多人，现在才是真正忙碌的时候。服务一定要做好，因为是发售初期，之前特意培训了数万名客服人员。所有技术员24小时待命。

整个公司职员上班的数量达到最高峰，各个部门主管紧急的对所有客服进行最后一次训话。后勤保障部门将大量的补给品运到仓库。

“一定要保证线路畅通，不能让用户等待10分钟以上。所有人包括主管都给我守在电话前面……”Michael忙的像个陀螺。好不容易见到他的几个主管面面相视，如果主管都守在电话前，公司这边出了乱子谁来处理？

“没关系，随身携带电话就行。”黄小蕾带着两个助理进来，见气氛有些尴尬说话圆场。“系统自带的智能客服足够应付大部分情况，不过都带着电话有备无患。毕竟咱们是个新产品，难免有一些漏洞。那些一般员工还真解决不了。”

黄小蕾说的有道理，众人点头。带着手机也不碍事，他们平时都会带着。一般电话也打不到他们那里。至于系统漏洞，能有多少系统漏洞？这么多主管呢，就算响了也影响不到全局。

待众人散去，Michael拉着黄小蕾向外走，边走边说：“你来了正好，我正缺个清醒的人。”

“我把要点都画出来了，你在旁边帮我看着点。”随手传过一份文件，两人和一群助理已经到了电梯。助理一个个通讯器不离身。通知接下来要去的地方的主管准备好。

黄小蕾看了一下文件。里面每一项工作都细致的写明，并标注了负责人。其细致程度令人咂舌。例如后勤部门。客服人员过夜用的棉被，从购买到保洁，分门别类各有负责人签名。冰箱中食物的补给，营养搭配，隔多长时间进行补充都有写明。