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第36章 只允许哭这一次(1 / 2)

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“安小姐是吧,我跟你将哦,我们出来的时候可都是跟旅行社有协议的呢,旅行社可是说了,我们是独立的小包团,自然我们不用去与那些大团一样,报这样的团,我也就是想晚些出发而已,要是你这样说的话,那我和报大团有什么区别?”

胡阿姨的咄咄逼人的样子倒是吓着了安钧曦,她没有想过,一个外表和善的人,居然也有这样的一面。

“胡阿姨,我们这也是为您的出行考虑的,很多时候您不能听您当地的旅行社为您承诺了什么,我们是要根据实际情况来定呀。”

安钧曦还是为胡阿姨解释着,可胡阿姨根本不买账。

“安小姐,你这样的话,我可是要投诉你的,要是早出发,那我为什么要用那么多钱来报这样的团,早知道这样的话,我去报那种人多的团就可以了呀。”

听了胡阿姨的话,安钧曦的心中真的有一种对牛弹琴的感觉,要不是做的是服务行业,她早就要开始骂街了。

“胡阿姨,帝都的情况就是这样的,我们还是要多多理解一下,任何事情都要按照实际情况来,我知道您报团的费用很高,我们出发的早可以在景区多多的玩一玩不是更好嘛。”

卢少佳倒是抢在了安钧曦的前面安慰着胡阿姨,听了卢少佳的话后,胡阿姨皱起的眉头舒展开来。

“你看要是按照小卢的说法,我觉得还是蛮有道理的,安小姐你这个导游可真的不怎么样呢。”

安钧曦完全不知道她的话究竟和卢少佳的话有什么不一样,为什么胡阿姨对她就这么敌对呢?

“胡阿姨,钧曦有可能是刚刚从事导游这个工作,很多事情我们都是需要相互理解的,您出来玩也是开心的,只要专业过硬的话,您也不虚此次帝都之行。”

卢少佳从看见安钧曦的第一眼的时候就知道安钧曦一定是一个新人,她作为前辈、作为同一战壕的战友都应该帮助安钧曦。

车子到了胡阿姨要下榻的酒店之后,安钧曦为胡阿姨一行人办理好了入住,通知好了明天要出发的时间后就被卢少佳给叫住。

“钧曦,等一下。”

“卢姐,有什么事儿吗?”

安钧曦不知道卢少佳喊她究竟是有什么事情,虽然她心中很感激刚刚车上卢少佳为她解围,不过她看着卢少佳的容貌始终觉得卢少佳不像是什么‘好人’不免心中对卢少佳产生了防备。

“钧曦,你其实刚刚做导游没有多久吧?很多事情你还是需要学习的,客人就是这样什么事情都要以合同为准,所以刚刚的事情你别太在意,作为前辈,我希望你可以再好好的学习一下。”

“卢姐,刚刚谢谢你为我解围,我的确是一个新人,我很多事情都会向卢姐学习的。”

“嗨,这都是小事儿,最后行程结束的时候,你就多给姐姐我一些小费就好了。”

听了卢少佳的话,安钧曦都已经懵了。

“小费?卢姐,你们出来的时候旅行社不是都给你们工资的嘛,我好像没有义务给你小费吧?”

卢少佳的狐狸尾巴终于露了出来,安钧曦明白为什么卢少佳刚刚要为她解围,不过都是有备而来,社会哪里有天上掉馅饼的事情。“钧曦,你也不想你的第一个团就被客人投诉吧?你刚刚也看见了,客人对我的信赖程度,要是我对他们说些什么的话,恐怕你的旅游生涯或许就要到此结束了吧?”

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