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我一直不明白菜鸟驿站存在的意义,就算当初没有封闭式管理的时候,可以快递送上门的时候,菜鸟驿站的存在无疑增加了时间成本,让原本可以在家签收的我必须去小区外面的驿站去取货,不管大件小件,不管周中周末,一律去驿站去取。
一气之下我在菜鸟驿站的程序上设置了包裹不可放入,必须送货上门,结果呢?
哎~神奇的很,包裹不见了,给快递员打电话,快递员说放到驿站了,对,没有任何通知直接放在了驿站,尽管我的地址里已经添加了“不要放入驿站”这几个字!
我又给驿站打电话,驿站的电话永远是无法接通的状态。
气的我直接投诉,结果投诉了好几天,客服来来回回的换还是无法解决,最后还是让我自己去驿站取,客服说只有这一个办法!她们说赔你5块、10块的,你自己去取吧!!???
“我就只想送货上门,不要赔偿!必须送货上门!”
最后的最后,连客服的电话都打不通了!还是得我自己去取!
最后,我妥协了自己去取了回来,好像他们知道反正最后投诉无门,你还是得自己去取,不管是菜鸟驿站还是快递员,好像都有恃无恐!
甚至还有快递员质问我:“你为什么设置不可放入驿站?快件丢了是你自己的原因!别人都设置的可放入!”
敢情我快递费白出了!一气之下又把快递公司给投诉了。
现在,已经不在网上买东西了,反正网购也要出门去取,不如直接在小区旁边的超市买。
一度怀疑菜鸟驿站的存在是为了刺激实体店经济的复苏。尽管疫情之下,对驿站的存在也已经深恶痛绝。
写到这,已经快要气死了。
不说了……
这就是我,永远讨厌菜鸟驿站的,白小绿!
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