第123章掌控人心 “教父，谢谢，如果没有您，我真的不知道这份公道该由谁来给我。” 依旧是那个办公室内，莱纳德热泪盈眶的擦了擦自己眼角的泪水。 哈特坐在靠椅上，双手交叉放在肚子上，静静的聆听着。 而亚瑟则穿着一身西装站在他的身侧，他的身形比例很好，穿上西装很精神，甚至有一种电影明星的感觉。 他成为了哈特的保镖兼助手，这段时间哈特无论去哪都会带上他。 “他们的家族有不少敌人。”哈特声音低沉的说，“而敌人的敌人就是我们的朋友，只要想明白这一点，事情其实就非常好办了。” “是是。”莱纳德点头应和道，他面色红润的说，“撒西里有您，真是我们撒西里人的幸运。” 顿了顿，他继续道，“接下来，我打算带孩子去东方看一看，我听人说那里的医生技术更好，如果可以的话，希望能治好孩子吧。 等我从东方回来，我一定带我的家人来感谢您。” 他似乎还想说些什么，不过亚瑟则开口打断道。 “先生，您接下来还要去见市长呢。” 莱纳德反应了过来，他有些不太好意思的站起来道，“抱歉，说的有些多了，浪费您的时间了。 如果您接下来有事的话，我也就不过多打扰了。” “没关系。”哈特柔和的说，“祝你的女儿早日康复。” 莱纳德将帽子放置在胸前，对着哈特郑重的行了一礼，接着转身离开。 哈特默默的拿起一侧的水壶给自己倒上了一杯水，接着他静静的说。 “这是你今天上的第一课，孩子。” 闻言，亚瑟有些疑惑的抬眉看向他。 “要学会倾听，永远不要轻易打断别人的话语。” “可是，他说的那些话都没什么用。”亚瑟说。 哈特摇了摇头，“如果你想要让别人乐意听伱说的话，那么就首先需要能够安静的听别人讲话。 假如你希望人们都躲着你，一看见你就走的远远的，在背地里嘲笑你，讽刺你。 最好的办法，就是永远都只谈论自己的事情，永远都不要认真听别人讲话，当你对别人正在谈论的事情有自己的观点的时候，立刻打断别人，不等别人把话说完。 在你的心目中，你要比他聪明的多，你才不会愿意浪费时间去听他那些愚蠢的话。 你见过这样的人吗？” 亚瑟摇了摇头。 “我见过。”哈特说。 他叹了口气，“但让人惊讶的是，这种人中有一部分竟然还是社交界的知名人士。 他们是因为他让人厌恶才有了名气，他们的自私和以自我为中心让他自己飘飘然，所以很多人都讨厌他们。 就如同一个名人曾经说过，“你得先对别人感兴趣，别人才能对你感兴趣。”，和别人谈论他们感兴趣的话题，多让他们谈谈自己的经历以及取得过的成绩。 你需要记住，对于同你讲话的人来说，他的需求或者他遇到的问题，比你或你遇到的问题要重要一百倍。 对于他来说，就算是发生了几百万人的灾难，也没有他患的牙痛重要。 相信我，知晓倾听的艺术，你会让很多人喜欢上你，愿意倾听你的言论。” 这时，一个黑衣人推开门走了进来，对着哈特道。 “教父，马车准备好了。” 哈特缓缓的从椅子上起身，“走吧，亚瑟，你跟我一起来。” 于是，他跟亚瑟一起走出了这间办公室。 宅都的门口停靠了一辆马车，一匹壮硕的黑色骏马套着缰绳，马车也是纯黑的。 拉马车的是一个三十多岁左右的中年人，是凯尔特人，不过头发不是红色的，穿着一身西装，黑眼圈较重，胡子剃的也不是很干净，看上去略显颓废。 哈特看了一眼那中年人，开口道，“我记得你是叫波利·诺尔，对吧？” 波利一愣，但反应过来的他面色逐渐潮红，他略显激动的说，“您知道我？” 哈特笑着点了点头，“你的叔叔是瓦伦丁家族的一员干将，三年前他也同样是冲在最前头的勇士。 玛菲亚的创立离不开他，希望，你能不辱没你的家风。” “是！教父。”波利激动的说。 哈特勾了勾唇角，接着跟亚瑟一起进入了那辆马车中。 身后还跟着几辆马车，那是跟着哈特的保镖，世道并不安全，所以安全保障是很重要的。 见亚瑟跟哈特上了一辆马车。 那辆马车后见到这一幕的黑衣人互相对视了一眼。 “丹，那家伙到底是谁，怎么教父去哪里都要带上他？” 马车内，其中一个黑衣人嘀咕道。 坐在他对面的丹摇了摇头说，“不知道，但根据教父的说法，应该是一个不得了的大人物送来的。” “你说说，教父该不会是将这孩子当作接班人培养的吧？” “别胡说，罗吉尔。”丹皱着眉头说，“事情没你想的那么简单。” 罗吉尔耸了耸肩，“不过说实话，如果教父真的有意把他当作接班人，我第一个不同意，那孩子一看上去就是那种手无缚鸡之力的柔弱公子哥。 虽然看上去像是凯尔特人，但没有一点凯尔特人应有的气势。” “我也这么觉得。”另一个黑衣人说，“我觉得接班人应该是格雷先生，亦或者是教父的儿子。” “好了，别多嘴了，教父的安排肯定是最好的。”丹无奈的说。 在哈特坐着的那辆马车上，亚瑟正好奇的对着哈特问道。 “你知道所有人的名字吗？” 他几天一路上遇到的人，几乎就没有哈特叫不出名字的，这让他感到新奇。 “还行吧。”哈特柔和的说，“我的脑海中，大概记住了一万多个名字。” “怎么做到？”亚瑟惊奇的说，他知道眼前这个人是绝对不会魔法的，但能记住这么多的名字，简直不可思议。 “刚开始有些难。”哈特说，“但后来，我在与人交谈的时候，会把这个人名字在心里反复说上几遍，同时试着把它跟这个人的体貌特征用一些谐音联系在一起。 如果是重要的人物，我会更进一步，将他的名字写在一张纸上，仔细的看，直到自己记住才将那张纸撕掉。 一个人的良好生活习惯，都是由一个个琐碎的细节组成的。” “可是，记这么多的名字有什么用呢？”亚瑟疑惑的说。 哈特认真的说，“有用，而且非常有用。” 他沉吟了片刻，接着道。 “你要明白一件事，孩子，这个世界上只有一种方法可以让任何人去做任何事。 当然，你也可以通过威胁的方式，让他为你做事。 但是这粗劣的行为每使用一次，都会引发对你不利的极端反应。” “那方法是什么？”亚瑟好奇的追问道。 “曾有人说过，我们所做的一切事情，都源自于两种动机，一种是对性的冲动，而另一种，则是渴望成为伟人的欲望。 也有人说，成为重要人物的欲望是人类天性中最为深切的冲动。 基于此，我们可以向自己提出一个问题。” 哈特看向亚瑟，目光闪动 “人们需要的东西是什么？” 顿了顿，他继续道，“人们需要的东西其实并不多，但为了这些不多的东西，人们总是坚持不懈的追求着。 一个正常的成年人所能想到的东西，无非也就几点。 健康和生命安全、食物、睡眠、金钱以及金钱能够买到的东西、生命无后顾之忧、完美的性生活、儿女们的健康，以及最后的自尊感。 这些欲望绝大多数人们通过自己的努力几乎都能满足，可却有一种最为深切的欲望却是难以满足的。 也就是.“成为重要人物的欲望”。 每个人都喜欢被人尊敬的感觉，人类也天生就深切渴求被人重视。 这不是“欲望”也不是“希望”，而是“渴求” 人类和动物之间一个重要的区别就是对于自尊感的渴望。 这种自尊感让富人们积累起了财富，让他们在城市中建立大别墅，让皇帝建立了宏伟的皇宫，也让艺术家们创造出了许多为世人所感叹的艺术品。 只要能知道一个人的自尊感是怎么来的，就能知道一个人是怎样的人。 比如一个善良的富豪，帮助了贫穷的人，这些人可能跟他一次面都没见过，但他从中获得了自尊感。 又或者一个劫匪，他们杀人、抢劫，对于他们来说，成为一号公敌是件很自豪的事情。 记住别人的名字，包括学会聆听，都是为了满足对方的自尊感。 而记住名字，是一种最快让对方感受到被重视的方法。 如果能在这种基础上，再发自肺腑的赞赏他，那么就会获得他极大的好感。 当然，最重要的一点是，赞赏必须得是发自肺腑的。 像那种故意的阿谀奉承，是最低劣的赞赏，不但毫无营养，而且反而会起到反作用，也并不适合你。 只要了解了人的自尊感，了解的人的需求，你就能据此做出反应，让人认可你，让人喜欢你，让人认可你的观点，甚至对你保持忠诚与尊敬。” “这就是人心吗？”亚瑟失神轻喃。 “不。”哈特否定道，“我要教你的是.” 他看着亚瑟，深邃目光中闪动着未知的光芒。 “掌控人心。”