沉欣彤虽被父亲训着，但她不认为自己有错，父亲说的那些她都明白，可现在什么年代了？ 你做的再好，跟不上新时代的模式，迟早也会被淘汰。 如今任何行业，只想着做好服务是远远不够的，还要懂得营销。 甚至，后者甚至比前者更重要！ 内行人看门道，可外行人多半只看热闹。 服务质量一塌湖涂，单靠营销火爆的例子太多了，不管父亲是否愿意承认，但这就是一个劣币驱逐良币的时代。 客人不在店里开卡，就随时有可能成为别家店的客人，没有开卡就没有沉没成本，客人换店就毫无压力。 其它店开卡打折优惠，冲得多送得多，别说服务差不多，很多时候哪怕你更好，可优惠力度不如别的店，客人就会下意识选择优惠的一方。 一旦客人成为别的店会员，再想找回来就难了。 在这个时代，不是你的服务做的好就行了，因为外面的‘妖艳贱货’实在太多了…… 别看现在店里的生意还可以，能维持得下去，可若不做出改变，迟早会被挤压得没有生存空间。 若连店铺都维持不下去，那所谓的宗旨还有什么意义？ 沉欣彤几次张了张嘴，想要说些什么，可最后只是低头坐在前台，一声不吭。 她清楚不管自己说什么，父亲都不会听，他们就是不同时代的人，秉着不同的观念。 tony站在一旁脸上挂着无奈，清官难断家务事，他只是店里的一个员工，更加不可能插手老板的家事。 “咳咳……”tony小声咳了几下，然后看向店里。 沉建国也意识到店里还有客人，不是训女儿的合适场合，平复了一下心态，进店工作。 “谢谢……” 沉欣彤知道要不是tony老师替自己解围，估计还要被训一会。 tony只是摇了摇头，也不好说什么，他虽然更认同店长的理念，但也明白沉欣彤的出发点没有错，同样是为了店铺着想。 全行业都在搞营销噱头，店长的做法就显得十分墨守成规。