“我要退货！” 两个客人气势汹汹地冲到店里，把衣服往柜台上一拍。 咚的一响，瞬间就引起了大海服饰内其余客人的注意。 张大海眉头一皱，下意识就以为是来闹事儿的，心里还把周围和他关系不好的老板全都想了一遍，觉得是有人看大海服饰最近生意还行，就故意找他麻烦。 于是他的态度就不怎么好，语气颇为恶劣地说道：“退什么货？这衣服吊牌都没了，你也穿了好几天了，怎么退？” 他拿起被带回来的衣服一看，好好的，没有质量问题，嘴角一撇，“我们家这衣服没问题，你自己说说吧，是哪家派过来的，他给多少钱？” “...啥乱七八糟的！” 两位客人都是上了年纪的大妈，长相有些相似，看起来是亲戚。 一看他服务这么差，心里的火气更上一层楼了。 “你是这家店的老板吧！你们家的衣服拿回去洗了之后就是一股味，根本不能上身穿！卖这种衣服给我们你不亏心吗？” “赶紧给我们退了！” 说到味道，张大海闪过一丝心虚，但很快就强行按下了那点情绪，咬死不承认。 “衣服你们都买回去这么久了，才告诉我有什么味道，我怎么知道是衣服的问题还是你们家里的问题啊？” 他指着自己店里的衣服，“我们家这么多衣服，要是有味道，怎么会有这么多人买？” 两个大妈转头一看，立刻就反驳道：“上次来买的时候你这里边全是香水味儿！根本就闻不到，我看你就是故意喷这么多香水把味道遮住的！” “没错，你自己闻闻看，这味道恶不恶心，放家里散了几天都还这么重，一闻到就恶心的想吐，这种衣服谁能穿！” 张大海被两个大妈举着衣服直接怼到自己鼻子前，那股浓重的刺鼻味就钻到他的肺里，一下子叫他咳嗽起来。 “你看你看！”一个大妈瞪着眼指着他，跟大海服饰店里的客人大声道：“你们快看，这家店老板自己都受不了他们衣服上的味道，居然还挂出来卖给我们呢！” “你们都仔细闻闻吧！别买了回去还根本穿不了...” 一时间，店里的客人都迟疑了。 大海服饰店内的香水味确实很重，而且不知道是不是心理原因，众人都忽然觉得在里边待久了有种头晕的感觉。 “别听她的！”张大海气急败坏地涨红了脸，走出来直接赶人。 “她们两个肯定是别的店派来捣乱的！” “我们大海服饰在这里开了两年店，还从来没有过来退货的！” “这次做的新品那可是专门找设计师设计的，所有的流程也都是正规的，从服装厂里出来的，要是有问题我还能好端端地在这里卖衣服吗？” 张大海把王洋叫过来，两人一起拽着大妈往外走。 “走走走！不要来耽误我们做生意！” “诶！” 两个大妈也是没想到他们竟敢直接上手赶她们，顿时翻了天了。 “起开！”一甩手，粗壮的手臂便挣脱了他们的钳制。 “你们这到底是什么黑店！买臭衣服就算了，竟然还动手打人！实在是太嚣张了！” “我要报警！我就不信了！公安还能站在你那边！” 两个大妈嚷嚷着，把半条街的人都喊了过来，跟张大海和王洋争执间还动起了手。 顿时，大海服饰的门口围了一堆看热闹的人。 没过一会儿，双方被热心群众给拉开了，张大海被两个大妈偷摸挠了几下，拽掉了一把头发，疼得业牙咧嘴。 王洋脸上几道血痕，也好不到哪儿去。 两个大妈除了头发乱点，脸红了点，看着还跟没事儿人一样，争斗中，略处上风。 而张大海被这么多人围观着，心里都要怄死了。 到底是谁让这两个疯子过来的！ 街对面，程徽月到新月服饰店里巡视，一来就看到了这么一场大戏。 一边看还一边思索，好像自家店里也没有退货的经验。 但根据前世的记忆，绝大多数服装店都会遇到这个问题。 她们是新店，或许暂时不会有这种情况，但以后，难保不会有个别退货的顾客。 要未雨绸缪，还是回去跟关语盈和秦梦开个会，把退货的标准弄出来，早点实行。 大海服饰门口，报警之后公安很快就过来了。 了解了事情经过之后，首先就选择了调解的途径。 “你们家这衣服上确实有味道，合格证在哪儿，我们得看一下。”公安闻了闻那衣服。顿时皱起眉。 两个大妈一看，感觉自己来了帮手，立马就大喊，“你看！我说什么来着！他们家的衣服就是有味道！” “说不准是卖了什么垃圾堆里捡的衣服，脏死了！” “...你们血口喷人！”张大海气得要死，一脚蹬在王洋的身上，“还不快去把合格证拿出来！没见她们俩都开始诬陷我们了吗？！” “诶...这就去！”王洋差点摔了大马趴，但敢怒不敢言，连滚带爬地跑到店里把合格标签拿了出来。 公安检查完之后，没有发现什么不对，便道：“衣服没问题，那为什么味道这么大？” 张大海连忙道：“冤枉啊！她们都把衣服买回去那么久了！我怎么知道是不是她们故意在上面沾了什么东西，跟我们大海服饰没关系的！” 俩大妈道：“你才血口喷人呢！” “我们这么做有啥好处？你以为谁都乐意过来跟你闹笑话啊？” “你们卖的衣服要是心里没鬼，为啥在店里喷那么多香水！？” 张大海喉咙一哽，有些不知道该怎么反驳。 毕竟他家衣服确实有味道，这么些天了，还是能隐隐闻到刺鼻的气味。 公安一看，便各打一半板子，“行了，你们店给人家退货，你们俩也别吵吵了，有什么事儿不能心平气和地讲，非要动手？” “你们这再闹大一点，我们都能全都带回局里了，下次绝对不能动手了知道吗？” 几个公安眼神犀利地盯着，张大海和王洋也不敢再死撑着，答应了退货。 两个大妈拿了钱也气消了一半，把衣服一扔，小声骂咧着走了。 “散了吧！散了吧！没啥好看的！” 王洋瞥了眼自己大舅的脸色，板着脸把围观的人都赶走了。 可是刚才一闹，店里的客人也跑光了，看起来竟比之前还要萧条 张大海冷着脸，余光扫到新月服饰两个摸鱼看笑话的员工，眼神更加阴沉。 他在这儿干了两年了，没出过任何岔子。 这家店一来，他就诸事不顺，还有了退货的...肯定是她们家搞的鬼！