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易丹倒是见怪不怪,她们圈子里貌合神离的婚姻多了去了,“我知道了。”
易丹了解一下工作的内容,就是招待来保修的客户,给他们进行一个保修订单的处理,移交给维修部,收取车主的保养维修费用等等。
有些时候都不用和车主交涉,都是直接和保险公司交涉的。
这工作可真不是一般的忙碌,整个售后办公室除了于晓丽以外,基本上每个人都是忙的脚不停蹄的。
易丹跟着王姐去处理一个天窗漏水的案例的时候,那个男车主比较激动,直接拿了一瓶水泼到了易丹和王姐的脸上。
“你们试试看,我现在下雨天根本就不敢把车开出去,你们的车的质量都差成这幅模样了,也好意思卖出来吗?”
男车主咄咄逼人地骂着。
易丹头一次被人浇了一头的温水,这杯水还是她亲手倒的递给这个男车主的。
幸好这水不烫。
“你干嘛呐!保镖,不,保安,把这个男的给我赶出去,本小姐不想要再看到他!”
王姐连连拉着易丹,对着男车主躬身赔礼道歉,“对不起,对不起,洪先生,这是新来的员工不懂事情,这一次我们一定会给您维修好的,要是这一次还不好的话,我会向上级提出给您就换车的。”
男车主冷哼了一声,“快点,这一天天的多耽误事情!”
王姐连忙赔笑着。
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