作为与顾客直接打交到的营销部门,作为冲锋在战斗最前线的营销人员,他们接到的顾客抱怨是最多的,长生集团也不例外。
只不过,其他公司接到的抱怨是产品质量不过关,售后服务差,体验效果不好等满满的怒气,长生集团的营销客服接到的电话是不停地催货、不停地询问进展、不停地要求提高产能。
杨洁思这个长生集团的营销部长,可能是所有同行里最让人羡慕的位置了,不用去跑广告,不用去搞产品推荐,不用去组织公关……包括最令人头疼的催款!
长生集团的预售制度比所有网购都坑,这是公认的事实,也是所有人都吐槽诟病的地方。
长生集团规定,所有预售产品的订单必须在付款后进入订货序列排队,就是说你先把钱交了,再慢慢等着发货吧!
就比如当下最火爆的次元游戏头盔,一万块一个,序号都排到一千五百多万了,以目前产能推算,得七八个月以后才能排到。
但是顾客现在就得先付款排队,是地地道道的霸王条款,但即便如此,排队的人依然踊跃如故!
用长生铁粉的话来说,是:“任她虐我千百遍,我任待她如初恋!”
从举办庆典活动之后,凡是获得庆典纪念章的铁粉获得了一份特权,同等条件下的优先购买权,在这种热销的态势下,刺激了太多的红眼病!
这也让铁粉们得意洋洋,甚至将精美的纪念章别在胸前炫耀!
杨洁思带领的营销团队最主要的工作就是甄别客户群体,然后进行作弊。
没错,就是作弊!
长生集团的目标是希望能够将产品推广的范围越大越好,受众群体越多越好!
但仅依靠预售排队很难实现这种均衡式的推广,于是营销部想出了一个新办法。
他们宣称为了回应后面排队顾客的需求,每个月会将销售产品的百分之十拿出来,对后面的人进行摇号抽奖,幸运者提前获得订购产品,而不用继续排队。
但实际上,这些被摇号抽中的人,几乎都是营销部预设的营销对象,让长生集团的产品向全国各地区蔓延,进一步推广产品覆盖范围。
也有人对长生集团的搞得闭门摇号活动公正『性』进行质疑,但都被幸运者兴奋的声音给掩盖了!
因为,这样销售与正常销售,并不影响长生集团的业绩,销售对象五花八门,跟长生集团也没什么关系,“貌似”没有作弊的嫌疑。
自从长生集团宣布建立影视游戏体验中心之后,杨洁思又多了一项重要任务。
所有影视游戏体验中心都划拨到营销部进行管辖,第一批的十五个体验中心已经在八月十五日,协同虚拟游戏开服和虚拟电影首映,正式启用。
效果也是惊人的好,十五个体验中心都挤满了前来的顾客,场场爆满,终日不绝,网上也是一票难求!
这样空前的盛况,引起了各地新闻媒体的广泛报道。
第二批正在装修改造的三十个体验中心也被迫提速,计划在八月底开始营业。
资本嗅觉敏锐的企业家、投资家纷纷上门,拉着杨洁思商讨加盟,包括各地地方『政府』,也都希望长生集团落户的第三批体验中心,有一席之地,提高城市的知名度。
谁都能看明白,这个市场的需求太大了,长生集团不可能自己一口全吞下去!
在国内,县级以上的城市就超过三千个,现有的院线如果不转轨,不出两年就得关门大吉。
面对这样一个强势崛起的新产业发展,当前正是重新洗牌、重新划分新蛋糕的最佳机会!
国内如此,国外市场呢?地球都变村了,走出国门与家门没有什么区别!从来都是外国人到国内市场来抢钱,是不是也该风水轮流转了?
面对这样一个现状,杨洁思申请成立娱乐集团公司,在全国主要城市建立三百个左右的体验中心,其它地区的推广就交给加盟店来实施,而资金来源就从产品的预售款与加盟费中支出。