“你们这是坏了规矩！”詹掌柜气愤地说道。

“规矩，什么规矩？你跟我讲讲，你的规矩是可以随便用赝品骗人还是怎么滴？”云纵激动地说道：“作为消费者，我买到了假货，受到了欺骗，就只能自己认栽，连个讲理的地方都没有了？”

云纵这么一说，就让詹掌柜下不来台。虽说买定离手是行业内的规则，但光天化日之下当着这么多人的面，堂而皇之地说出来，那还是很不合适的。

“大家帮忙评评理，掌柜的卖了假货还有理了？这不是把我们大家当傻子么，这种黑店该不该砸？”云纵又开始发动群众了。

围观群众都是看热闹不怕事大，况且作为一个消费者的心态，自然是倾向于怼这种黑心的商家。

再加上有些竞争对手趁此机会，推波助澜，舆论向着对詹掌柜很不利的方向发展。

“想不到堂堂容宝轩，居然干出这等龌龊的事情来，真是让人失望。”

“特么的，我昨天还在这里买了个玉佩回去，得赶紧拿去鉴定一下，看是不是假的。”

“我也买了东西啊，不行，我要退货！”

“都说容宝轩的历史悠久，是老字号，没想到居然是坑蒙拐骗的老字号，我也是服了。”

“这种黑店，就应该给砸了！”

詹掌柜眼看着犯了众怒，心里大叫一声不妙。

一旦不能迅速把事主的情绪控制住，要是真的发生了打砸的事件，那这些围观群众非但不会帮忙阻止事态扩散，反而有更大的可能会浑水摸鱼，趁火打劫。

店里的东西大多价值不菲，要是被不明不白地洗劫了，损失可不是小数目。就算最后警察来了，又能怎么样呢，把所有人都给关进去？

有句话叫做法不责众......

当务之急，就是把带头闹事的给安抚住。

“我觉得可能是有什么误会。”詹掌柜对云纵说道：“你们马老板当时是不是拿错了？”

“这玩意就是你卖的，你还装什么大头蒜啊。”云纵指着柜台上的鸡缸杯碎片说道：“你自己看，这就是你卖给我们马老板的破烂玩意，你还不承认？”

“这对鸡缸杯是我故意去搞来的一对仿品，用来研究对比真品的。”詹掌柜说道：“肯定是马老板拿错了。”

他又取出另一个锦盒，把里面的一对鸡缸杯推到云纵眼前：“你看看，当时马老板看的，是不是这对？”

云纵一副“老子什么都不懂，只会打架拆店”的神情，指挥郑有容：“你去看看，到底是怎么回事。”

郑有容瞪了云纵一眼，但还是走上前去，配合云纵。

她用放大镜仔细地查看了一番，轻轻对着云纵点了点头，示意这对鸡缸杯是真的。