团队刚建立,万事都得操心。对于航油这样的客户活动,陈琳自然是事无巨细地关注。
林枫向陈琳汇报了此行的吃住行安排,也明确表达了在住宿经费上的局限性。破天荒地得到陈琳的赞赏,而且对于酒店超标一事,也是很痛快地揽在自己身上,由她直接向老温去汇报。
陈琳愿意出马,林枫觉得超标的事情多半能够解决。因为陈琳不是个花瓶,她的能力,林枫一直很佩服。
果然,从老温办公室出来后,陈琳就给了她一个很明确的答复。转头,林枫就赶紧和息耒小庄的人联系,敲定了房间。
解决了最烦人的住宿问题后,普陀山一行就此确定下来。
出发那天,林枫让司机在早上六点就接她,然后再挨个接上刘伟芳、陈琳、田林和温如泉。自己人按照级别次序接上后,再逐个去接客户。
这次航油出来参加活动的是财务部,财务部经理许之良,主管舒敏,以及另外三个经办。
三个经办住的地方都在外环,且很分散。所以为了方便起见,她提前和三个经办沟通打招呼,让他们集中等在途径的某一处。
她自认为这样的安排是很合理的。否则一早上的时间,恐怕都得浪费在接人一事上。而事后,陈琳就这个问题教育了她。
客户活动,当以客户为先。不管对方的级别如何,都得小心对待。很有可能以后的工作接触中,就是小经办的存在,让一件事情变得好办或者不好办。
这就是所谓的小鬼难养。
不得不说,陈琳在处理人际关系方面,的确有很多地方值得林枫去学习。她总能在短暂的接触时间里,大致把握住对方的性情,继而在相处过程中予以针对性地处理。而显然,林枫在这方面,没有什么天赋。
好在她为人很勤快,而且对于陈琳的指正也很虚心接受。在接下来的过程中,林枫一个姑娘家,真可谓鞍前马后。刘伟芳私底下笑她,要是失业了,当个导游,也是大有前途。
的确是这样。
普陀山闻名遐迩,游客颇多。林枫看到售票处排起了长长的队伍,便收集齐大家的身份证,和陈琳交待一下后,自己去排队。陈琳则陪着客户在码头附近逛逛。这样一来,客户觉得时间过得很快,因为人多而造成的时间空挡,就被填满了。
上山之后先行入住,息耒小庄那边林枫一早已经打过电话,明确抵达时间,并再次确认过房间和人数。入住的安排很顺利,而且息耒小庄给的房间挺不错的。即便床位紧张,还是留了三间庭院房。正好可以给许之良,舒敏和温如泉。
可惜的是,经过再次沟通,实在匀不出一间庭院房,所以副总田林只能随大家选择普通的大床房。
虽然不是自己的分管领导,林枫觉得还是有必要和田林打声招呼。好在有她这一份心,田林当下有些被怠慢的脸色,稍微好了一些。
对于这样的事情,林枫已经习惯了。国展银行经营这么多年,人事上阶级观念特别重。所以每个位置上的人,都有每个位置“应有”的“待遇”。对于田林的不舒服,来了国展几年的林枫,是可以理解的。即便,迄今为止,还是不能接受。
不能接受归不能接受,在这个游戏规则内,该做的事情,还是要做。为了照顾田林的“领导”感觉,林枫将大床房中位置最靠近中庭的那间给了他。