这次其实双方都没有多少毛病，这是各自在各自的理解之上，出现了一些误差。

我们知道，每个行业有每个行业的专业词汇，所以对于外行人来说，理解可能不一样。

事情是这样的。

这一家名为杜居建材有限公司的客户，这是一家新建的公司，他们老板叫做杜达连，虽然是一家新公司，但是杜达连雄心滚滚。

公司初创，规模相当的大，所以，在至美新材料的客户列表中，还算比较靠前的。

这个杜居建材的老板杜达连，算得上是一位门外汉，所以他说出来的要求，在至美新材料的业务员听过来理解出来的，两者是有不小的区别。

杜达连为了让他的产品整体看起来更加的美观，所以都是全部焊接完成之后，进行打磨抛光，然后再进行喷涂。

但是有些拼接件上面有一些不能耐高温的零件，所以就出现一个问题。

按照业务员的说法，略微的还原当时的对话。

“杜总，您是需要室内的还是室外的涂料？”

“有什么区别吗？”

“首先在价格上，室外的要贵一点。

第二点，质量上面室外的要好一点，室外的涂料，太阳晒两三年都没有问题，但是室内的涂料晒三个月就会出现各种毛病。”

“价格贵多少呢？”

“10%左右，这个也是根据颜色来的，如果是黑色的，室外的大概贵5%。

白色红色黄色，大概要贵13%左右。”

“那就给我来室外的吧！”

“好的”

张小凡听完之后，看了一眼这个业务员，这件事情过去不到三个月，也就是说，当时已经培训完成了。

那是这个业务员的专业水平，实在是令张小凡非常的失望。

大家还觉得，作为固体粉末涂料的业务员。

第一个要问的问题应该是，他的产品到底属于什么类型？

张小凡知道很多的老板其实都是属于门外汉，他们不会真正的了解自己的产品，到底需要什么样的涂料，所以这就需要业务员来给他们分忧解难。

但是眼前的这个业务员，什么都没问，就直接问杜达连需要什么样的涂料。

杜达连公司的产品，是一种家居类的，所以不管怎么说，用室外产品可能性不太大。

除非这个家居产品需要放在室外，但是这个业务员什么都没有问，所以问题就出现了。

杜达连公司的产品，由于是家居产品，上面有很多的拼接件，不能耐高温，所以喷涂完成需要烘烤的时候，温度一定不能太高。

但是室外涂料，烘烤的温度最低需要190度，但是家具的拼接件，最高只能160度。

最后出问题了，用160度的温度，烘烤室外的涂料，结果就可想而知了。

表面上看起来是很漂亮，但是，当某一个工人工作的时候稍微用力一点点，问题就出来了。