其实,做店面管理,最重要的就是要有丰富的实战经验和管理经验,并不是说,你这个人能力强,很聪明,就能直接上手就能做好的。
陈飞之前之所以能把嘉佑二店给盘活了,关键是他自身的管理经验和个人能力都很突出,并且,陈飞善于身先士卒,冲锋在前,这才是他能够带好团队的关键所在。
而现在,在高海萍身上,业务能力还不算太纯熟,而且,管理经验几乎为零,你让她一上手就要盘活一个店面,这是很不现实的。
想当年,陈飞刚开始做店长的时候,被动地做了三个多月的店长,也是从一个一无所知的小懵逼,慢慢地被磨炼成了管理新星,再到优秀店长,最后才一步步走到销冠之王的。
管理其实和做业绩是一个道理的,都是一步一个脚印走过来的,并不是谁运气好,谁能力强,就能一口气吃个胖子出来的。
能力强的人大有人在,运气好的人也不少,有可能你一上任,碰到了好行市,好员工,一个月、两个月的能够做出业绩,但是,那只是表象,并不是管理者真是水平的作用体现。
能够从实战中磨练出来,多次吃过失败的苦楚,然后,从中汲取教训、积累经验,同时再加强自身的学习与修养,进一步奋发图强,才有机会升华自己,凝练自己,让自己做一位合格的管理者。
但凡这一个过程走下来,没个一年半载,是做不好的,高海萍一共做经纪人才做了不到三四个月,吴耀民就直接想要让她做一个好店长,盘活二店,这显然是不可能的。
搞不好,逼急了人,鸡飞蛋打,搞得人都走了这还是有可能的。
陈飞很能理解高海萍的感受,而且,也很想帮她,可是,他只能给高海萍一些建议和管理经验,但是,却不能代替高海萍去管理,这才是最大的难点。
依照目前嘉佑二店的情况看,气氛已然是降到了冰点,想要搞好业绩,那就得先要搞好气氛,没有一个好气氛,人们到店之后,就和进了冰窖一般,谁还有心思做业绩?
“高姐啊,我觉得,你真想做好二店的话,那么首先一点,就得先从吴哥那里下手啊~!”
陈飞将声音一沉,开始给高海萍出谋划策了。
“从老吴那里下手?从他那里能改变什么啊?他自己都啥也不会,就只会跑后期,办不了事儿啊~!而且,现在,李莉和芳芳啊,对我的,或者是老吴的话,也是爱听不听的了,哎~人心都快散了,不好带啊~!”
高海萍脸色苍白,有气无力地嘟囔了一句。
从高海萍的这句话里,陈飞便是听了出来,高海萍现在还没有意识到自己在店面管理方面,需要从哪里入手。
若是单单只要求自己,只是自己开单做业绩的话,那么,你还是个经纪人,你还远远不够做管理的资质。
这样的话,你越开单,对店内的气氛就越起反作用,因为,高海萍越开单,老吴代管,就会更加严厉的批评、逼迫李莉和郑芳芳开单,这样一来,愈加使得二人心生幽怨,并且,还极易导致李莉和郑芳芳的离职。
可惜,从高海萍的反应中,陈飞觉察不到高海萍有这方面的意识。