房间里的温度大约在二十度左右，刚进门时还觉得有点凉，可现在，江一柔觉得自己身上在冒热气。面对这个总监的问题，江一柔支支吾吾地答不出来，手里心全是汗。

他见江一柔说不出话，于是笑了笑说：“我看你的简历里说，你最早在咨询行业，后来跳到互联网行业，但是也不到一年的时间，期间一直做的是用户研究，为什么现在又要做产品了？”

“我之前从咨询跳到互联网，其实也只是觉得互联网行业发展正盛，并没有想太多。做用户研究，也只是因为之前咨询的工作经历和研究方法可以用上而已。至于，为什么我现在又要做产品，这是因为，在我前一段的工作经历里，我慢慢发现我喜欢上了以用户思维去思考产品的这个过程。”

“什么是以用户思维思考产品？”

“我觉得，那是能够随时跳进跳出用户视角的一种能力。跳进用户视角，其实很好理解，产品就是给用户用的，当然要足够地了解用户，也就需要能够从用户的角度去思考，想用户之所想。但是，其实用户有的时候是盲目，他们并不清楚自己真正想要的是什么，尤其面对一个市场上从未出现过的产品时，所以需要能够跳出用户视角，在一定想象力的作用下，站在比用户更前面的位置上去思考产品，去引导他们。”

江一柔自顾自地回答着，不去想他的反应和想法。她也不知道自己的回答是不是能符合他的心意，但这确实是她自己的思考。她没有找到类似的标准答案，也疲于去找。在回答的时候，她已经有了一些豁出去的念头了。

等江一柔说完，她发现那个总监一直微笑地看着她，但在那笑里，她看不出一丝嘲笑，反而有点欣慰的意思。

他点点头，说：“你的这个回答，挺有意思的。这是你自己想法吗？”

“嗯，说实话，我为了准备这个面试，在家里一刻不停地看了整整四天的视频和资料，把你们的产品用了两天，写了十几页的分析报告。我虽然没有太大的信心，但觉得准备得还算充分，可是刚才您问的那两个问题，还真把我问傻了。”

江一柔惭愧地低下头，两只手紧紧地捏在一起。