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“不怕你们笑话,我们家的东西坏了,我都会拿去修理店去修理的。”
“你们看路边上有很多,但我只会去认准的那一家。”
“那是因为,人家老板服务态度好。”
“或许我们出去吃饭,就算这一家的饭菜很香,但服务态度不好的话,我们也是不会太感冒的。”
“现在做的任何一件事情,都是服务至上。”
“第四个,我的理解是,有些时候家里是妇女孩子老人的情况下,大件东西太重了肯定是拿不动的。”
“如果人家购买了我们不去送上门的话,就会给人家留下一个很不好的印象。”
“到时候一传十,十传百,影响就更加的恶劣了。”
“反正,我的理解就是,做服务行业的,咱们一切以顾客至上为原则。有句话怎么说来着,顾客就是上帝。”
“顾客才是我们的衣食父母。”
“我...我说完了。”
当张淑云说完之后,在场的所有人都是怔住了。张淑云以为自己说错了,显得有些惶恐不安。
许久之后,顾平突然站起身来鼓起掌。
其他人也都是跟随着鼓掌起来,就连陈叶怜也对张淑云刮目相看。
因为,这正是她海格集团一直所追求的服务态度。
......
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