叶风怀疑在监控看不到的那十几厘米范围内，有可能她以极快的速度做了手脚进行调包，把假货放到台面上，让营业员放回原位。

经理连忙说，“老板，我之前也怀疑这位顾客偷偷把假货放回去，但是我问了接待这位顾客的营业员，她说当时并没有发现什么问题。”

叶风冷笑，敢这么干的人，肯定都有一手，怎么可能被轻易的发现？

他把那位营业员叫过来仔细又询问了一番，得知后来消费者协会的工作人员查到的假货，正是那位顾客试过之后放回去的东西，更加确定了自己的猜测。

假货绝对是这个女人放进去的，只不过他的手法太快，连站在她面前的营业员都没发觉。

“老板，怎么办？我们现在没有任何证据证明就是那个女人干的。”大家都很着急。

“是啊，那些人还在外面等着呢。”

叶风微微一思索，露出了一抹笑容，“只要是干过理亏的事，总是会露出马脚来的。”

他直接抬脚走出办公室，来到一楼大厅。

“刚才监控我们已经看过了。”叶风说，“确实是我们失误，有可能是在进货环节出了问题。

对于这位女士的损失，我愿意照价赔偿。”

贵妇人一听，立刻露出了得意的笑容，“我就说嘛，明明是你们金店卖假货，害得我买回去一条假项链丢了面子，你们还不承认。

说吧，打算怎么赔偿我？”

“夫人打算要怎么样的赔偿？”叶风说，“我给您重新换一条上等的好货。”

“这么就完了？”贵妇人冷哼着，“你们当然得赔我一条新的，另外我今天丢了面子，你们得再赔我200万的精神损失费。”

金店经理和营业员们都觉得这个女人实在贪心不足，居然要赔200万的精神损失费，太过分了。

大家都齐齐的把目光落在老板身上，等着看他怎么处理。

叶风微微一笑，“这个好说，我也是开金店的，当然明白假首饰对顾客面子的影响。

为了表示我的诚意，我答应除了给您换一条新项链之外，再赔偿200万的精神损失费。”

老板竟然同意了，大家十分惊讶。

他们都在心里想着，摊上这样的事，恐怕老板也没办法，只有破财消灾息事宁人，希望将这件事压下来，使得对金店的影响降到最低。

“这就对了嘛。”贵妇人一脸的得意和开心。

叶风亲自拿来一条金项链，装好之后递过去，同时递过去的还有一张银行卡。

“这是赔偿给您的项链和200万，您仔细收好。”叶风的脸上依旧带着笑意。

贵妇人不客气地接过来，开心的装进包里，转身就走。

消费者协会的工作人员眼看着金店老板愿意赔偿并打发了顾客，觉得他的店里虽然出现了假货，但是认错和赔偿的态度还是很良好。