渡步在B区，按照现公司直营店VI，本店的道具算是上一代装修物件，秉承设计师品牌调性，由B区到主A区，重新梳理陈列腔调。

正调模特时，看见王阿华进店，她微笑说：“头儿，你来了。”

客套几句，我对导购示意，“剩下一个模特按交叉美陈，拿库存量大的货品替代。”见导购着手工作，我走到收银台，说王阿华，每次去订货会，你对数据怎么看待？

王阿华说：“按照自己店实际库存，同期销售，增加20%合计额拟定，头儿，是不是要做订货数据啊？”

我笑了一声，“不用做了，公司订货标值已经做好，这次冬季订来的货，在国庆前夕按照去年每店占比下发。”

王阿华舒了一口气，“那就好，每次做订货数据，要杀死好多脑细胞，心累。”

一、二层细细转了一圈，万达的引流不像百货中规中矩，男女、童装、运动、休闲掺在两层错落品牌落户，这对广场不会某一片成为死区，整个场子，都能盘活。

三层以上为餐饮娱乐，可逛性对于零售意义不大，浅转一圈离开。

回到店里，王阿华说：“头儿，上次你让我分析的80%无意识客流如何抓住，我这做了一份报告，你看看怎么样？”

我接过观摩，手写字迹工整，里面涉及员工层面、橱窗陈列以及进店后续动作。

店长是终端的灵魂，一线口有一位负责有思路的店长，不论商场还是公司，亦或门店还是客人，对于业绩、服务层面，稳固不是一丁半点。

毫不吝啬给予夸赞，对一些实际手法给了建议，王阿华用笔记上，说：“下午交接班，我跟店里娃们家沟通执行，头儿你就看业绩好了。”

如果店长都像王阿华这般，至少用勤劳的腿走在正确的道路上，怕就怕将熊熊一窝，群龙无首的局面。

次日在公司导了大明宫万达数据，从去年一月到今年三月，用透视表看了在职员工排名，记下两个名字，心里有了计量。

坐车到大明宫万达，店铺空了十多天店长，这个事，得落定。

大明宫店铺算所有店最小的面积，凡事都有两面性，客人体验感不足，是体量小的弊端，而从平效看，则让许多店过往不及。

在公司导的数据，心里人选有两个，其一是店铺老员工，这种人对于品牌的忠诚度高，赋予级别提升归属感强烈，其二是蝉联每月销售冠军，这类人看重薪酬，以自身带动周遭，会给店铺人员许多冲劲儿。

找她们聊聊，获取些对方信息，看谁有担当、强者之心，能胜任店长一职。

凑巧俩人都上早班，在店里寒暄几句，我把老员工叫出店外，在隔壁店外休息区坐下，十分钟时间，她对于交流很是拘束，言行举止间，生怕说错什么。

我让她进店叫另一位，待人出来，聊了一些话题，这位销售冠军不卑不亢阐述，期间会有自己看法，话锋一转，我说：“宁亚伟，从你去年9月入职到上个月，你的销售表项一直是店内第一，能聊聊是怎么做到的么？”

宁亚伟落落大方表述，“社区门店的客群，更多的是要维系老顾客，在没有进店客流时，我会邀约自己手里的熟客，发展客人身边的资源。”

勤能补拙，道理大家都懂，行动却只有三两人才会付诸。

我点点头，说店铺目前缺编店长，我的想法是从店铺内提，你有没有兴趣担任？

宁亚伟笑了笑，“谁都想往上走，我愿意。”

谈了些店长职责，宁亚伟举一反三，道出目前店铺不足，我说：“按你的想法推行，给你两种考核，个人销售第一，达成本月业绩，如何？”

宁亚伟洒脱一笑，“下月初看数据，没问题。”

下午员工到齐，跟另外两名导购单聊，确保无争议后，交接会沟通本月人员情况，从大家表情上看，对宁亚伟没什么异议。

回公司找二当家沟通大明宫人事情况，二当家说：“可以，宁亚伟挺有上进心，本想着订货回来在提，确定店里算有主心骨，那就月底用业绩说话。”

我说：“二姐，13号民生有会员专场，咱们没有参加，我想着公司能有人去盯下商场，一来客流二是楼层销售，你看胡莹莹这天，上12点到20点的班，怎么样？”

二当家笑了笑，“OK。”

下楼跟胡莹莹沟通，她说好的，等回来跟你汇报。

我摆摆手，“辛苦一天，受累了。”