张彦明信奉的是用人不疑,疑人不用的方针,即然选择了超市的经理,他就不会太过于插手。
他认为在制度,管理环节,采购,监督各个方面做好工作其实比什么都强,不想出问题最好的方式不是像抓贼一样看着防着,而是完善机制,杜绝下面这些人试错的机会。
没有什么人是禁得起各种不断的考验的,于其相信道德,不如规划好环节。
枫城下面整个系统的人,财,物都是分离管理的,不存在什么交叉,再加上审计和安保的侧面监督,发生问题的机率几乎不存在。
至于经营管理上细节问题,那是经理和他的管理团队的事情,如果需要张彦明和孙红叶来操心,那只能说明这个经理不合格,换了就是。
张彦明并不相信什么企业文化员工理念那一套,那都是那些半洋不土的所谓精英hr们搞出来糊弄人的东西。
和员工谈不涉及钱和福利的文化理念那就是在耍流氓。
企业文化,企业理念,企业目标,这些高大上的东西,是老板的事情,是管理团队的事情,和员工一毛钱关系都有。大家就是出来赚钱讨生活的。
而且这东西不是你想个什么词挂到墙上就是存在了,感觉这种行为像傻子一样,偏偏很多老板就喜欢这么玩儿。
一个企业的实际内在文化,理念什么的,是在长时间经营中不断累积自然形成的,用大白话来说,是多数员工在工作中的思想行为的集合。
不管你口号多响,贴在墙上的字有多大,和实际形成的东西就没有一丁点关系。
只会喊口号从来没有什么实际行为的老板,永远也带不出他理想中的团队。
一个企业的文化理念集体思维包括员工的状态这些,不是看老板怎么吹,而是要看老板怎么做,于其天天喊口号,不如闭嘴做点实际的。
想要员工有认同感归属感没那么容易,首先你得拿钱说话,而不是只会画饼。
没有物质基础的大谈精神追求和荣誉感,肯定是洋屎吃多了又在找屁啃,唯一能做的就是一泡尿滋醒他。
当初小脚盆投降,钢都的工人自发组织护厂队,拼了性命的保证了钢厂不停工不停炉全须全尾的被接收,是因为什么?
不是因为饼画的好,而是因为钢厂给了他们吃给了他们住,给了他们生活的全部。物资基础有了,精神自然升华,那就是他们的一切,值得拼命去守护。
放到现在你试试。
……
“哎哟,这么些人,还挺热闹。”一进超市大门,迎面就是一股吵杂的声浪,里面的温度明显比外面要高不少。
福佑多采取的是后世已经成熟的模式,一进大门就是长长的走廊,两边排列着店中店,右半段是走向入口,左关段是出口,中间是服务中心。
服务中心背后的店面开门在超市里面,收银台对面。
只要人进来,就只能把所有的店面全部逛一遍。
走廊两边的墙面,头上的挂旗上全是宣传语。不是广告,是形像宣传语。
也不多,反反复复的就那么几句,是发动全体员工智慧收集上来,大家投票选择出来的,然后配上清新暖人的图片画面。
总结下来就是三句话:福佑多的货又多又全又便宜,福佑多的人又好又热情又暖人,福佑多的售后又快又好又负责任。
反正就是这么个意思,当然不是说的这么直白。
再配上一些或整洁或温馨的图片,就这么一片一片的挂在视线之内,反正只要你进了这个屋,往哪边看都能看得到。
“这瞅着,眼花缭乱的。有什么用?”张妈扭头问张彦明:“还得花不少钱。”
张彦明正在观察服务中心的员工工作,看了张妈一眼:“这是心理暗示,挺有用的。”