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第二十章 丽华重生(1 / 2)

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经过一个多月的努力,丽华的诚心实意得到了顾客的谅解,生意不但没有下滑反而有所上升,因为他们可以吃到放心饭。 但值得高兴的是丽华为自己找到了自己的服务理念,即吃出健康吃出营养,为此我们将不懈努力!而这个理念正是时下人们共同的心声,于是乎顾客认可并接受了我们的理念。

也因为此次事件我们看到了丽华人的团结,在困难面前没有退缩而选择了积极进取,努力把不利的因素降到最小。在那段时间我们很累但我们没有抱怨,我们相互鼓励,因为我们想看到丽华重获新生。为了感谢各位同仁为丽华所付出的努力,陆枫向总部申请了一笔费用用于员工福利。

这晚,陆枫走到舞台上看着这帮没日没夜拼搏的丽华人,他朝台下深深鞠上一躬,他含泪地说:“亲爱的各位同仁,我在这里谢谢大家,谢谢你们,没有你们,丽华就没有重见光明的可能!这次事件对我们造成了很大损失,但在各位的努力下我们终于又回到往日的局面。在这次事件当中我们找到了我们的服务理念:吃出健康,吃出营养,我希望在我们的经营过程当中大家能够始终铭记这八个字 。同时我们也看到了大家的团结协作精神,这一点对于我们来说是很宝贵的精神财富,我也希望大家能够继续把这个精神传承下去。”他接过秘书的酒杯,又说,“今天的聚餐是一场犒赏的宴会,也是一场团结宴会,那,这杯酒,我敬大家,谢谢大家选择与丽华共存亡!”

我们所有的人都站了起来举起酒杯与他共饮一杯酒,完毕。陆枫又说:“为了感谢各位同仁所付出的努力,我们决定,明日组织大家出去玩玩,所有费用由公司承担,大家只须带着心情即可!”

顿时,整个大厅沸腾起来。有人说,这可是自丽华开业以来第一次。有人说,陆董,你的声音真好听。而有人疯了,大声喊:“陆董,我爱你!”

然而,这一喊,喊得陆枫无地自容,他说:“很抱歉,长期以来,丽华在福利待遇方面做得很不好,我在这里向大家说声抱歉。在这次事件当中我想明白,其一,大家都是丽华的主人,其二,我们要劳逸结合,所以我决定提高福利待遇,以后我们会定期出去旅游的!”

陆枫的表态,台下又是一片掌声雷鸣,又是一片欢呼。

陆枫回到餐桌刚坐下来,胡俊天却站了起来,他举着酒杯对大家说:“各位,公司提高福利待遇,那我们一起回敬陆董一杯,怎样?”

他的言语没有鼓动性但大家还是站了起来,附和道:“好,好!”

陆枫很是激动,他慌忙站起来含泪而语:“谢谢,谢谢!”

与陆枫同桌的都是丽华的高管,所谓的高管其实就是董事长陆枫,总经理王燕,总经理助理我和各部门的负责人,即餐饮部的胡俊天,娱乐部的罗修勇,客房部的皮沛,市场拓展部的余丽娟,办公室主任鲁斯。陆枫见胡俊天坐下来便说:“各位,我们新的管理团队成立了,虽然有很多新面孔但我看到了这个团队的活力,也看到这个团队的创新力,我很欣慰。所以我敬各位一杯,希望集我们大家的智慧把丽华推到一个新的高度!”他说着话双手举起酒杯。

他的话说得没错,在这些高管中总经理助理是我,我是从一名服务员破格提升起来的,楼面总监胡俊天也是刚提升起来的,而市场拓展部更是一个刚成立的部门,而余丽娟同样也是一个新手。虽然我们大部分都是新人,但却得到了陆枫的高度肯定我们很是高兴,我们这些人不约而同说出一句话:“谢谢陆董您的信任!”我们说着话把酒杯举起来和他碰在一起,随后喝尽这杯酒。这酒水带着陆枫的话语瞬间传遍我们的全身,它好似一剂兴奋剂一般使我们精神百倍!

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