“嗯,按照你说的转告刘总监了,他也点名表扬了洛玉山和鱼小云了。”世雅槐点头说。
“这是你的意思?我看见好些老员工,听到新员工被表扬后,很不爽,看样子要大干一场。”郭祥聪诧异地说。
“嗯。”罗北笑着点点头。
“那你为什么要这么做?”郭祥聪追问道。
“你听过鲶鱼效应吗?”罗北讪笑说。
“当然。”郭祥聪应道。
挪威人爱吃沙丁鱼,尤其是活鱼,活鱼的价钱要比死鱼高好几倍。
但由于沙丁鱼生性懒惰,不爱运动,返航的路途又长,因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了。
而在沙丁鱼中加入一条天敌鲶鱼,沙丁鱼就会不断地游,最终抵达码头,沙丁鱼还非常的生猛。
“罗北哥,你的意思是洛玉山和鱼小云就是那条鲶鱼?”郭祥聪疑惑地说。
“嗯,我之前一直认为解决销售部员工业绩不佳的方法,是通过涨工资刺激积极性与替换业绩较差的员工。”
“但这几天我翻阅各个员工的档案,发现不少员工之前的业绩也非常出色,这就证明,这部分员工能力并没有问题。”
“只是环境太过安逸,消磨了他们的积极性。”罗北解释说。
“那他们就是沙丁鱼,老板你就是那个放鲶鱼的渔夫。”世雅槐眨了眨眼说。
“可以这么说吧,不过鲶鱼效应的使用一定要适度。”罗北点点头说。
“适当的加入鲶鱼,是可以在很大程度上刺激团队战斗力的重新爆发。”
“但一旦过度,就容易造成集体恐慌,流言四起,加重员工的心里负担,老员工戒备‘鲶鱼’,不利于公司整体的发展。”罗北说。
“那该如何解决公司里鲶鱼与沙丁鱼敌对的矛盾关系?”郭祥聪想了想问。
“方法很多,例如直接告诉骨干人员引进鲶鱼的目的。或者提高优秀员工的待遇,或者当众表扬他们,让他们知道,即使有鲶鱼的存在,只要他们优秀,依然会得到公司的重视。”罗北随口说。
郭祥聪和世雅槐若有所思地点点头。
不少大公司也会偶尔使用鲶鱼效应,一些胆子大的,直接弄来一条常务董事级别的“大鲶鱼”,整个公司都像触电了一般。
“对了,朴经理今早来找过你,但你没在,我需要现在喊她过来吗?”世雅槐想起上午的例会后朴尔南找过罗北。
“她有说是什么事情吗?”罗北随口问。
“好像是销售部中层干部招聘面试的问题。”世雅槐大概说。
“嗯,我知道了,让她下午来吧。”罗北看了看时间,已经快到午休时间。
“你昨晚给我发的那份文件全都确认了?”罗北看向郭祥聪。
“嗯,一些不确定的我都标注了,其他都百分百确定了。”郭祥聪认真地点点头。
“行,敢把主意打到万象陶瓷上来,我要你连本带利还回来。”罗北毫不客气地说。