沈逸之的名字从她的脑海里一闪而过,庄思琪一时没忍住,险些翻了双白眼。总有一天,我要证明给你这个白痴看,不需要靠任何人帮忙,我一个人也能创造奇迹!沈逸之,你等着瞧!
“对了!我其实,有个问题想问你,”庄思琪飞快的转了转眼珠,“你说,更换技术服务的主体,可能『性』多大?”
“更换?主体?”
“对!目前说来,技术部还在承担着广泛服务客户的任务量,可是技术部的人员毕竟有限,而昌泰的客户又实在太多。
虽说慢慢去教会客户自己『操』作,提高他们的主动『性』能适当的降低技术人员的工作量,可从数量比上看来,工作量还是太大!
我在想,如果能让最初开发客户入场的所有投资顾问都学会技术分析,再把全天的大建议区间化,变成分时的小建议逐级下发,由投顾直接对接客户的『操』作单,或许可行!
这样,相当于把命令式、机械式的『操』作转变成相关工作人员和客户之间的共同参与讨论,技术和『操』作的主体也就会随之彻底变成场内的客户,长此以往,这肯定会是个良『性』循环!”
庄思琪话音未落,于荣兵已经在脑海里勾勒出一幅完整的画面——
技术部在日内提早给出全天『操』作的大区间,随后下发到销售部各个部门经理及主管手中,再由经理主管直接向手下投资顾问传达,最后由投资顾问直接与各自的客户对接沟通。
这样一来,原本繁重的工作任务会被逐级稀释,而经过专业化培训的基层销售人员会慢慢向专业技能方向发展,等到这些销售人员成长成型为中高层的部门领导,又会把专业化传承辐『射』给他们下层的新人......
原本等级分化森严,部门职能过于固定的金融体系会被重新洗牌,长此以往,整个昌泰甚至是整个金融行业,都将会越发的专业而长久!
庄思琪在考虑这一方式的时候,或许并没有想到这么久远的事情,可是无可厚非的,这绝对是可行又可持续传承的全新模式!
沈逸之能得庄思琪,幸甚至哉!