“蓝田,对于提出正确意见的用户,我们有没有制定奖励措施?”这是很好的宣传机会,所以云柔询问的是公关部。
“好像有点儿影响,具体的想不起来了,云总你等等!”蓝田并没有第一时间给出具体的答案,而是迅速开始翻阅资料。
云柔提出的这个问题,她有一点似曾相识的的感觉,似乎在哪份报告中看到过,只是一时想不起来了!
“不用找了!”云柔直接叫停了蓝田,既然蓝田印象不深,就算有相关的计划,肯定也不是很重视,重新制定一套也一样:
“蓝田你立刻联系各个网站,重新制定一套奖励措施,不要扣扣搜搜的,尽量大方一点!”
“好的,云总!”蓝田立刻明白了云柔的意思,这确实是一个很好的宣传机会,完全可以借机提升集团以及各个网站的形象。
“具体的措施你们自己决定,我只提两点要求:覆盖面一定要大,重点一定要突出!”云柔最后又提醒了一句。
“我知道了,云总!”蓝田瞬间理解了云柔的意图,并且脑子里立刻就冒出了很多的想法。
挂断电话,蓝田立刻走出了自己的独立办公室,面对着公共办公区:“停一下!所有人都先停一下……”
这件事本应提前做好计划,可是他们之前忽视了这一点,此刻临时改变计划,速度一定要快,没时间慢慢去完善计划!
蓝田很清楚这一点,所以直接把公关部的人召集起来,争取在联络其他网站的同时,集合众人的智慧,拿出一套完善的计划。
仅仅十分钟之后,天翼集团旗下各大网站同时挂出了一条横幅:“感谢XXX用户对本公司提出的宝贵意见!……”
后面跟着的是一连串的奖励,最上面的是一万TY币的奖励,价值等同于一万RMB,然后还有十年免费会员,充值折扣,增值项目消费折扣等等。
价值算不上多高,但那整整一页,十几项奖励一列出来,相当的震撼。
在公告最后,还附带了详细奖励计划的链接,这是其中最高一层的奖励标准。
比起直接的大额现金奖励,这种形式的奖励震撼效果一点儿也不差,而且惠而不费,最重要的是这种奖励方式更偏向于忠实用户。
当然,这种层次的奖励,并不是每一个提出意见的用户都能够得到。
同一个被采纳的意见,可能有很多用户都提出来了,不过只有最先提出意见的那个用户能够得到最顶级的奖励。
不过其他的用户也不会空手而归,根据提出意见的先后,提出意见的用户也有不同层次的奖励。
奖励以天翼集团与相关网站提供的服务或是虚拟货币为主,对于忠实用户的吸引力一点儿不弱。
另外,只要提出了建议,哪怕建议没有被采纳,最后也能有一份奖励!
当然,这种覆盖每一个用户的奖励措施,奖励肯定不会太高,仅仅是一些折扣券优惠券而已。、
不仅完美的做到了惠及每一个参与的用户,奖品也几乎没有什么成本,最后还能够刺激用户消费!
初次看到这份计划的时候,云柔也很震惊,很难相信这是公关部几分钟内想出的计划!