“最大的一个问题就是安全问题，账号被盗问题一直无法根治！……”蓝田回答道。

“这个问题我知道，一直都有用户提出来，但并没合适的解决方法！”云柔点了点头，

“我们只能保证，用户的账号密码等信息不会从我们这里泄露，但用户自己的问题导致的账号泄露，我们也无能为力！”

对于这个问题，天翼集团能够加强网站的防护，能够加强客户端的安全性，但用户电脑中毒，或是在不安全的设备登录等等。

这些情况下造成的账号被盗，密保手段都没辙，对此天翼集团是真的没办法。

最多也就是事后帮助找回账号，可这不一定能够完全弥补用户的损失。

“这一次不一样，这一次提出问题的用户还提出了建议，建议我们升级密保方式，绑定身份证和手机号等等！而且提出这个建议的用户还不止一个！”蓝田终于说出了真正的惊喜。

实名验证绑定身份证号码，这些措施其实天翼集团早就做过，只不过为了不让用户出现抵触心理，所以并没有强制要求。

结果这么做的用户确实不多，有些用户就算账号屡次被盗，也不去绑定身份账号，自然天翼集团也很难强制推行。

其实赵翼制定的全网通计划，发展到最后，希望达到一人一号同行全网。

想要达到这个结果，实名验证绑定身份证，就是必不可少的一个环节。

这一点赵翼一早就提过，又重点强调过不止一次，云柔一直都在寻找两全其美的办法，推行绑定身份的同时又不引起用户的抵触。

现在蓝田带来的消息，就是一个难得的机会，这确实是一个惊喜的发现！

绑定身份证，这个建议用户主动提出来，与天翼集团提出来，完全是两个结果。

前者代表用户心里已经接受，而后者很可能因为用户的反对而导致失败！

“真的有不少一个用户提出了这个建议？”云柔向蓝田确认道。

事实上这个建议并不算新奇，早就有过一些用户提出了这个建议。

只不过在集团内部讨论之后，认为这只是个别人的想法，代表不了普遍观点，采纳建议的时机未到！

而这一次似乎有所不同，同一时间有不少用户提出了这个建议，这是不是代表着用户的普遍观点已经发生了改变？

为此，云柔不得不慎重的考虑这个建议此时的可行性！

“没错！目前为止提出相似建议的用户，已经有接近一百个，这绝对不是偶然现象！”蓝田肯定的回答道，

“他们应该早就有了类似的想法，因为这次奖励计划的刺激，才表达了出来！一百多个人，足以代表相当一部分用户群体！”

听完蓝田的解释，云柔考虑了片刻，没有直接给出答案，而是给她分派了另一个任务：

“蓝田，你继续关注类似的建议，同时和这些提出建议的用户取得联系，争取让他们再填一份更详细的问卷！”

“没问题，云总！”蓝田毫不犹豫的接下了这个任务。

吩咐完蓝田，云柔又看向了旁边的杨鸿飞：“杨鸿飞，技术部追踪一下这些账号，确定这些账号所属的用户群体。”