朴京称之为公司的“战时动员状态”,现在公司目前的高层实际上就是紧急状态动员委员会,颇具政治意味。
公司的日本架构师井上宏次和腾里毅在这次动员中发挥了重要的作用,由于他们长期从事公司人员管理,在这次调配中最大限度的发挥了公司员工的能力,现在出现的危机状况得到了控制,目前全世界范围内的客户都有相应的联络员可以随时沟通,虽然现在新的研发工作和生产项目已经停止,但公司依旧能够保证正常运转,着实是一件神奇的事情。
现在LX公司的程序更新越来越频繁了,那些被引入了强联网机制的设备都不可避免的要求被更新,否则设备就会罢工,这种机制造成的客户投诉和寻求帮助的工作量变得无比巨大,有的时候,不同时区的客户会向公司发出服务需求。
这时候,公司不得不及时采取措施,否则客户现在因为频繁的程序更新造成的困扰将会造成不满情绪爆发,这种情绪爆发,将会是大规模的投诉、退货,这种灾难性的局面,显然不是拓疆想要见到的。
这时候,需要有员工在公司内值班,不但有技术部门,还要有公关部门,他们要在其他时区的客户发出服务请求的时候及时回复。
这种工作模式在欧洲这块土地上是一个新鲜事,别说给让欧洲北图员工加班,就算给他们加班费,他们也不一定加班,但公司的制度让他们有加班的欲望,因为加班有相应的绩效考核奖励,所以加班的事情暂时稳定了下来。
在中国国内的那三万三千三百三十三套设备里,工作量是最大的,公司有两百三十三人,都是来负责中国国内的工业芯片底层程序的开发和补丁,好在中国区的程序更新相对延后一些,所以有了一个时间差,当然,这段时间差最多是一个星期。
这一个星期之内,技术部门紧锣密鼓的针对LX更新的程序作出破解,能够阻止更新的阻止更新,无法阻止更新的,就对芯片内部的程序设定建立相应的保护机制,虽然这种保护机制有的时候会让设备停止运转,不过,拓疆对这种可能出现的停止运转,已经做好了提前告知。
虽然这些工作相当费力,但总算是稳住了局面,暂时保住了拓疆的口碑。
不过这种局面显然不可能一直持续下去,LX作为芯片的设计者、开发者,其对工业芯片内部的设定和工作机制拥有绝对的控制,一旦他们采取极端措施,那拓疆公司所有采用LX公司工业芯片的设备都将会陷入永久性瘫痪,他们所要做的,只是需要一次程序更新而已。
朴京现在让所有客户都知道,拓疆公司的产品,用的是LX公司的芯片,LX给拓疆制造麻烦的时候,也正在摧毁自己的信用。