早上我正在病房里为病人订餐。

突然，外面传来吵架的声音。

这种声音在强调安静的医院里是很少能听到的。

骂人的声音、吵架的声音，还有“噼里啪啦”打碎玻璃的声音，是从相隔一间病房的老年病房里传出来的。

许多护工、家属都争先恐后地跑出去看热闹了。就好像外边来了“外星人”一样，一定要去看看。

否则，心里就像百爪挠心一样难受。

我就奇怪了！为什么总有一些人就那么喜欢凑热闹呢？

“你干的这是什么活儿？！”

“你把我妈扎疼了！”

“你让我这么扎试试！”

一位中年男子发怒的声音。

……

“你再打我一下试试！”

叫喊的声音突然换了人，刚才听到的男人的声音一下子变成了女人的尖叫。

不用问，这个叫喊的女人一定是护士；那个男人的声音，肯定是病人家属。

“好了！别吵了！这里是医院。请不要影响其他病人休息。”这个略带外地口音、稍有些沙哑的声音，一听就能识别的出来——是保安队的副队长。

他肯定是接到消息后就立刻带着保安来维持秩序来了。

来的还挺及时，事件刚刚发生没多久就赶来了，可见对工作的责任心还是蛮强的。

“一开始我没生气，我还好好跟她说，我说‘护士，我妈血管本来就细，再加上这几天天天打点滴，血管就更不好找着了。你扎的时候慢着点儿。’你猜她说什么？‘扎针哪有不疼的？’这说的是人话吗？我这火儿一下就让她给我点着了！”这位男家属的声音依旧没有丝毫的降低，情绪也还是异常的激动。

“医生、护士有什么问题，你可以向科室领导、医院领导反映。不能在病区里大喊大叫的！这样做会影响其他病人休息的！你的母亲也在这里，你不能也让她着急吧？！而且，你还动手打人！这样就更不对了！”保安副队长的断喝的确起到了效果。

“都散了吧！散了吧！别在这里围着了！走了！走了！”保安副队长和他的保安队员们疏散了围观的人。

医院走廊里恢复了往常的安静。

看热闹的人陆续都回来了。

大家仍然在议论着这件事情：

“怎么说打人也是不对的！”

“那个护士也不会说话，这不是拱人活儿吗？”

“这明摆着就是欺负人！看人家护士小姑娘，一个外地打工的……”

“这就是‘见到怂人压不住火儿’！换一个别人试试！不把他的脸给挠花才算怪呢！”一个大胖娘们儿——护工说道。

“凡事呀！有因必有果！”这时候，病床上躺着的一位退休老教师说话了。

“俗话说，‘一个巴掌拍不响’！两个人都有做的不对的地方。”这位全国重点小学的退休老教师为人们剖析着。

“小孟护士呀，平时挺乖巧、挺懂事的一个孩子！每天到病房里送药、打针、更换吊瓶、测血压、量体温。她的声音我非常的熟悉。”老教师虽然没有走出病房，却对当事人之一的小护士非常的熟知。

“这个孩子！今天她要是说，‘行，我多加小心’不就得了。也不会闹出这么大的动静来。”满头银发、鼻梁上架着眼镜的老教师缓缓地说道。

“人受一句话，佛受一炷香。说话一定要注意对象和分寸。千万不要把个人的情绪带到工作上来。”

“可是话有说回来了，谁的情绪、脾气能保证一年三百六十五天，天天阳光灿烂呢？！那么年轻的小护士，能坐得稳，沉得住，已经是不容易了。”

“说一千，道一万。你一个大老爷们儿也不能动手打一个小姑娘呀！跟你的孩子差不多一般的年龄！有事儿说说事儿，有理讲理吗！”老教师说的头头是道。

的确，每个人都有心情不好的时候；每个人都有控制不住自己情绪的时候。