桌面上有几份文件,笙箫低头看了眼桌面,拿起其中的一份递给应杰:“这是我之前总结的经验,你回去抽空看看,不过,我跟你情况不太一样,我算是破格提拔的,因为之前经营业绩一直很漂亮,总部对我的考核松了许多,听说只走了个流程,所以我总结的这些经验可能不一定适用于你,大体流程可能一样,但其中一些细节,对你的帮助可能不大。”
“这没关系,你多少有点经验,肯定比我这没经验的好很多。”应杰很谦虚地说。
“也是。”笙箫深以为然,“虽然上面有流程,不过我还是大致跟你讲一遍,你这次被纳入了选拔名单,不代表一定会升职,因为你现在只是候选人之一,还要跟其他人竞争,近几天你密切关注一下邮件,应该很快会有进一步的通知,安排你们去集训,地点毫无疑问都在总部大楼,所有人集训一周之后,你们需要对面试官PPT汇报,面试官一般三到四个人,其中一名是选拔专员,另外两名通常是商业处业绩提升助力小组的成员,另一名机动人员身份不定,可能是商业运营总监,也可能是人力资源总监,汇报结束后有职业面谈,一般都是一对一进行,面谈你们的是选拔专员,面谈结束之后会有一次笔试,这几轮都要对你们进行打分。”
“按照往年的经验,PPT内容和逻辑占10%,汇报问答占据45%,你的台风和精神风貌占5%,选拔专员的面谈打分占20%,剩下的20%考核你们的笔试成绩,所有考核结束后,组织集训选拔的负责人会公布你们的成绩和排名,但这个结果不是最终结果,因为总部需要考核你们的经营KPI,还有上级评价,只要上级评价在合格以上,基本上可以忽略不计,不过如果能得到优秀,评比的优势会比较明显,但更重要的还是经营KPI排名,集训的成绩占45%,经营KPI排名占比50%,上级评价在这个环节只占5%,这一轮计算的结果,才是你们这一期选拔的最终成绩排名,直接决定候选人会不会通过选拔。”
“通过了这一轮选拔之后,你需要进行为期一个月的培训,结束之后返回门店,不过事情还没结束,后续还有两个月考核期,在这个过程中不出任何差错,上级考核评价至少为合格,才会认定实习处长合格,工牌上的职位名称改为商业处实习处长,每个月的薪资福利也随之而调整,再经过至少三个月实习期,如果有门店需要处长到岗,你可以申请去那家门店,如果没有合适的门店接纳你,你就只能一直待在原门店接管原来的部门,一直拿着实习处长的工资,并且得不到转正机会。”
笙箫絮絮叨叨,把实习处长从选拔的流程,到最后转为正式处长,从头到尾大致解释了一遍,应杰听得有些傻眼:“这么复杂啊?”
“那当然,毕竟是一处之长啊,接管商业处并转正之后,身上的担子太重了,底下少则三五个部门要管,多则像生鲜这样,一共有十几个部门,而且生鲜处比其他几个商业处更复杂,毕竟生鲜卖的东西,顾客每天要吃进肚子里去,对卫生质量要求很严格,这对一个商业处长各方面的能力要求都很高,沟通能力,应急处理能力,洞察力以及抗压能力等等,每一条都是很关键的影响因素,你觉得公司能随随便便应付了事吗?”
“好吧,我知道了,”应杰有点心慌地叹息,“我以后会努力注意的。”
“别这么害怕,可能说出来挺吓人的,但等你真正去集训选拔,到时候可能会发现,其实也没那么可怕。”见他看着有点蒙,笙箫只得安慰他,“秋原在总部培训过,这个过程虽然全程保密的,但你私底下问问他,不会有什么问题的。”
“我知道,我其实问过他,不过他暂时应该没空,他儿子早产情况不太好,在保温箱住了很多天,他老婆有抑郁倾向,我前两天给他打电话,他心力交瘁,说自己简直快要崩溃了。”
应杰有些唏嘘地感叹,笙箫听了也直叹气,秋原现在是什么情况,她大概也知道一些,因为他结束了培训期,但却因为老婆孩子现在情况比较糟糕,无法及时返岗工作,不得不打电话找笙箫请假。
外面有人敲门,笙箫说了声“进来”,曲七夕推门而入,手里拿着几张A4纸。
“顾处,我先回去了。”应杰适时地提出告辞。
“行,你先去忙,”笙箫点点头说,“我刚给你的那份资料,你记得抽空研究一下,免得到时候去了总部措手不及。”
“我明白。”应杰站起身来,拿着厚厚一沓资料离开。