“现在着急也没用。你说的那个四眼已经在劳动局了,市局正派人去接呢。”
“他们一共去了多少人?”
“好像是四个,都是他们班上的。昨晚那几个也蠢蠢欲动,我怕他们偷溜出去才让小刘去清点人数的。”王丹平说。
“嗨,还是怪我,速度太慢了!”张良民一边叹气一边狠狠地锤了一下自己的大腿。
“这怎么能怪你呢,据说这个四眼早早就在筹划这件事了,你我才来这边一天多时间,要说谁也怪不上。现在我们要做的就是把现有的人员稳住了,可怎么稳是个问题,尤其是现在这个班。”
“是啊。稳住了不算功劳,但稳不住就是过错了。领导让我在这个时候接管分拣班,分明是要把我架在火上烤么。”张良民垂头丧气地说。
“你可不敢这样想啊。分拣班是全市第一大班组,管着上百号人呢!分拣班长的地位不比一般科级领导低。你可是张局长钦点的,这是欣赏你也是在考验你,别还没开始就泄气了啊!快想想办法。”
打交道的这段时间里,王丹平印象中的张良民一直是精力充沛的工作狂状态,他还是第一次见张良民这么丧的,赶紧给他打气。
张良民沉默了一会,调整了一下状态说:“其实这么些年跟一线职工打交道,说心里话,他们很好交往,诉求也简单。特别难缠的也只是个别情况,像四眼这样整日挖空心思想挑企业毛病的毕竟是少数。”
“你接着说。”王丹平来了兴致,他知道这个在中心局摸爬滚打了十几年的张良民一定有办法。
“职工为什么闹,说白了无非是两个方面的问题。一个是待遇问题,他们这个年纪了早就没了像提干啊、发展之类的想法,只想着靠劳动争取自己应得的报酬,毕竟要养家糊口啊。”张良民说。
“有道理,那第二点呢。”
“第二点就是管理问题了,领导们和管理人员一个个高高在上,从来不下基层跟职工聊天、谈心,只是一味的提KPI、提考核,一线存在的问题却不解决。就拿分拣班来说,我在车间听职工们谈了,一楼的卫生间都堵了俩月了,一直没人管,上个厕所还得跑到二楼去解决,很不方便。就这么个小事情,谁看到了,谁解决过?还有吃饭、用水、休息等一系列的小问题,都是日常的琐事,对领导们来说不值一提,但对他们而言就是每天要面对的问题。”
张良民说到了痛点。
“是啊,这就好比居家过日子。要是自己家马桶堵了,比谁都着急,一天都等不了,更何况是一堵就是几个月呢?”王丹平深以为然。
“所以……”
“所以,现在就要对症下药,打通管理层和一线之间的沟通渠道,先让他们说,让他们提,让他们吐槽,把问题和矛盾都摆出来。能解决的现场解决,不能解决的我们记录后向上级反映。至少得拿出一个姿态来。”王丹平接话道。
张良民笑了:“是这意思,只不过你文化层次高,你说的比我好。”
王丹平很兴奋,心中的那个张良民又回来了。
小刘打来电话,说人数盘点清了,五分钟前溜了两个,看情况还会有人陆续偷溜。
“马上通知,让所有正式职工到我办公室开会,走了的打电话联系让赶紧回来,就说有重要的事情宣布!”
结果还不算太糟,万幸。