职业倦怠张宝同 2018.7.20

我们总是用“干一行，爱一行”的警言来教育年轻人敬业爱岗，专心致志地干好本职工作。可是，我们自己却总会有那种“干哪行烦哪行”的职业倦怠。

职业倦怠是一个人不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，在工作压力下所产生的一种情感、态度和行为的衰竭状态。记得我在西安车站行李房上班时，有位领导喜欢一位年轻女孩，就想树立她为车间的标兵。本来，女行李员都是在库房工作，而与列车行李员办理交接手续的都是男行李员。因为列车行李车的装卸时间有限，有时十来分钟里要装几百件货，还要卸几百件货，不能有任何的差错。有时列车都开很远了，我们只能在离站台很远的平交道那边跳车。所以，女同志不适合担任站台行李员。因为领导有意培养，那女孩就上了站台，而且领导不但亲自手把手教着她，而且还为她配备了最有经验的装卸队长。可是，她毕竟是女的，装的货一多，卸的货再一多，她的心就慌了。一般情况是两个车门一装一卸，有时货多了，就四个车门一起作业。到了这种情况，她就更是头脑发昏手足无措了，就让装卸队长帮他。可是，装卸队长还要忙着装货卸货，哪能顾得上她。所以，常常搞得货走了，票还在手里；要不就是票走了，货还在站台上。有时一错还不是一两件，而是一整板和一整批。铁路运输安全第一，每次出事，车间和班组都得全部留下来开分析会。出过几次事，她心里更是发憷了，压力山大，但又不敢对领导说。时间久了，就对工作产生了沮丧、恐惧和厌倦，夜上常常失眠，有时还偷偷地哭泣。后来，连续出了几次事，领导也看出了她的为难情绪，又把她调回了库房里。

记得过去我在学校时，有位中年教师是从外地的一所大学调来的，专门教奥数。可是，我们学校是所普通高中，他的才华在我们学校一点都施展不开，因为他的教学方式属于跳跃式，学生们就听不懂跟不上，所以，教学效果一直不好。而另一所省重点高中开设有奥数班，学生都是从全市和全省挑来的尖子生，却没有专门教奥数的老师，就三番五次地要调他过去，还许愿要给他分房子。可是，学校领导以人才不外流为名就是不放他。这位老师心情非常压抑，工作越干越没劲，整天精神不振，三天两头地找校长闹着要调动，教学成绩一塌糊涂，家长们意见很大。最后，校长没办法，只好放他离开了。

其实，在所有的职业倦怠中，表现最突然的应该是和单位领导有直接关系。有件事让我记忆深刻。一位从音乐学院毕业的年轻女教师，原来和老校长关系比较近，可是，后来老校长退休了，副校长当上了校长，因为老校长和新校长矛盾很大，势不两立，所以，新校长就对这位音乐教师进行报复。因为都是女同志，心眼又小，成见很深，互不相让，势不两立。校长就不断地寻衅找岔，想方设法让女教师不好过，最后搞得这位女教师几乎要得神经病了，常常走到了学校门前就是不想朝里进。女教师在学校实在是呆不下去了，就托老公的关系调到了街道办事处。