双十一购物节当天,淘猫实现了15亿的销量,与去年相比,增长了1775%。
林一笑公司也实现了2亿销量,增长了560%。
后面的售后,不比之前的宣传与当天清闲,一直把售后基本忙完,林一笑才算清闲一点。
他们还没忙完这一波,之前跟着跑了的合作商,又陆续回来了几家。
“还得是林总你这边,合作经验丰富,那边售后太差了,当时出单看着多,但是价格本来就很低,最后又不少退货的,这一次啊,我还赔了些钱。”
一个卖内衣裤袜子的老板跟林一笑吐槽道。
根据回来的几家公司说辞,原因都差不多。
那个小冯,是跑商务合作的,在这边业绩一直第二,不差,但一直越不过第一。
他自己手里也有些钱,自觉在这边学差不多了,就另起炉灶。
选的时间,还是双十一前,想利用双十一,奠定一下基础。
主要他不太赞成林一笑今年,不愿意先提价的策略。
小冯觉得,不提价,如何体现出来降价多。
可是那些大些的品牌,他挖不走,人家不在乎他给降的那么一点点,更怕折腾和销量不稳。
跟着他去的那些,能看中这些利益,主要还是人家挣钱也不容易来着。
结果他早早布局是不错,销量也挺好,要是利润薄一些,那些人也不一定非得走。
可惜小冯之前总觉得,他们跑业务的才是最重要的,而客服售后这些,都是简单又基础的。
也带走了一个做客服的人,但不够尊重人家,还嫌人工资要的高,他自己也招了做客服的人。
可惜他招的新人,才开始做,就是大促活动这种高强度。
新人难免经验不足,并且网上购物的人,说啥的也都有,应付经验不足不说,还有新人有脾气后跟用户对骂。
总之他那里,当天销量不错,可惜后续服务不行,退单量极高。
林一笑甚至觉得,小冯可能得赔钱,毕竟不怎么挣钱,员工、房租、水电一算,那不就得赔。
等双十一彻底忙完,林一笑定了付豪的庄园,要带员工们去团建顺道开会。
之前就过年过节,团建就是员工聚餐,开会一直是,哪个部门有事,才找哪个部门开会。
本来她打算十一假期结束,那波人走了,开个全员会,鼓舞一下士气,但是她惦记星辰那事,没心情搞这种鸡汤大会了。
难得搞这种复杂团建,林一笑和人事一起策划的。
前世她工作时间太短了,后来张鑫公司倒是经常会有团建,能带家属的时候,张鑫都会叫上她,不能带家属,也会给她分享公司团建事情。
前世林一笑没有融入到过张鑫公司的团建中,毕竟她不是员工,不过这一次,她自己搞团建,她自己还挺有感觉的。
“今天开会,第一项事情,是发奖金!”人事是既要策划,还要自己出人出力,当主持宣布开始。
发钱一定是每个员工都最喜欢的项目,直接放在第一位,这一次销售额如此之高,每个人都拿到不少奖金。
“商务组,我们的合作冠军,拿下最佳贡献奖、最佳员工奖,特别奖励20万!”