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第166章 新人培训(1 / 2)

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好不容易等到下班了,把东西都收拾后之后,关好店门。

季清离让晓嘉带着大家去吃顿宵夜,到时候回来报销。

“没问题,保证带大家搓顿好的。”晓嘉拍了拍自己的胸脯。

“行,今天辛苦大家了。回家的路上要注意安全,到家之后相互报个平安。”

季清离叮嘱完他们之后,跟着南凌琛回了家。

两人回到梨园的时候,已经很晚了。

年糕已经在他的小窝里睡着了。

季清离拖着一身疲惫,洗了个澡才觉得舒服一点。

季清离看着电脑里的数据,觉得一天的疲惫都值得。

开业之日的销量非常好,可以说是开门红。

季清离早就开始招募导购跟代理店主,明天要去看一下情况。

所以暂时在工作室调了几个人暂驻在店内,等到人找好了,就调回到工作室里。

南凌琛在书房里把今天堆积的工作都处理好之后,才去洗漱。

回到卧室的时候,季清离已经睡下了,给他留了一盏小灯。

南凌琛轻手轻脚的躺下,季清离寻着热源就靠了过来,把手搂上他的腰。

长时间的同床共枕,季清离已经养成了这一种习惯。

南凌琛把人搂紧了,轻吻了一下她的发顶。

“今天辛苦了,晚安。”

————

翌日,季清离就面试了应聘者,留下了一批看着还不错的。

然后进行了培训。

培训的目的是为了提高导购的素养跟服务态度,能够让顾客有良好的购物体验。

季清离把人带到了工作室的另外一层,只是做了简单的装修,还没正式投入使用。

如今刚好可以拿来进行新人培训。

季清离没有趾高气昂的告诉他们要干什么,而是跟他们围坐在一起。

先简单的说了一下,自己的要求。

“第一点,不要区别对待顾客。”

“面对一些不是很富有,或者身体有些隐疾的顾客,我们不要以异样的眼光去看待他们。我们要以正常的服务态度去为顾客进行服务。”

季清离提这个要求,也是有她自己的考量的,往往很多的纠纷就出自这里。

“第二点,我们要尊重客人的选择和想法。”

“我们不能为了卖东西而卖,我们的宗旨是为顾客提供良好的服务。”

“聆听他们的需求,提供良好的建议。”

“同时我们将心比心,当别人忽悠了你买了一件并不适合自己的衣服,回到家的时候,自己也会觉得很不舒服。”

季清离给他们制定了规则,不看每个人的销售额,而是看每个人的好评数。

跟销售额同理,好评数跟提成挂钩,好评数越多,提成也就越多。

这样子就可以为顾客提供更好的服务。

......

简单的表达了自己的要求之后,季清离看见每个人的脸上神色各异。

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