“我觉得他最大的问题就是没办法跟其他部门进行沟通，听不进别人的意见。只要别人提出问题，他就认为别人是在跟他作对，完完全全没有团队合作的态度！只要正视问题，有很多问题其实很容易解决的。他却无法反省自己内部的问题，而是千方百计地把问题往外推，最终导致了问题越演越烈，进入了一个恶性循环。”

“冯建国在跨部门的沟通上确实是有问题的。除了这个，你觉得新的主管还应该做些什么？”

“我认为除了跨部门的沟通以外，新的主管需要加强部门员工的内部管理，把江湖义气、哥们风气彻底地清除掉，做到‘奖优罚劣’，根据下属员工的实际业绩水平来考核他们，而不是看谁跟自己走得近、谁的马屁拍得好就给他打高分。那些认真工作的人现在觉得不公平啊！”

“非常好的建议！还有呢？”

“还有，就是要加强对设备的管理，这也是目前冯建国做得不够的地方。很多设备都在带病作业，没有好好地进行预防保养和维护。这样一来，一方面设备故障率高，导致生产效率很低；另一方面设备调机频繁，导致了产品不良率高，最终产品的质量也无法保证。我反反复复地跟冯建国说了很几次这个话题，他就是听不进去。”

张帆感觉到王安其实是很想把事情做好的，可是由于现实里种种条件的限制影响着他的发挥。他之前跟所有人都刻意地保持着距离，是不是因为自己想认真工作的满腔热情受到了大家的冷落，才会变成这样的呢？虽然张帆还不知道这个问题的答案，但是他今天明显感觉到自己跟王安进行了一次非常良好的沟通，增进了彼此之间的了解，拉近了距离。他伸出右手，用力地握了一下王安的手：“非常感谢你的信任，王经理。我会在我的工作职责范围内全力做好我的事情。有需要我支持的地方，请你直接告诉我，不要考虑太多其它方面的因素。还是那句话，我们要抱着解决问题的态度做事情，而不是抱着上班的态度混八个小时。”

“谢谢老板！”看得出来，王安今天有点激动。

经过近两小时的沟通，张帆与王安一起制定了一份旨在提高飞马公司中国区分公司产品质量的行动计划。一场分公司的保卫战开始了！