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第313章 直击要害(1 / 1)

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第313章直击要害 客服经理立刻会意,忍不住笑道:“对啊,让他们折腾好了,再怎么折腾,也不过是二十万的事,估计这二十万,都不够他们折腾的,他们这是杀敌八百自损一千!” “没错。”李昌盛点点头,转头又问道,“还有什么问题?” 客服经理立刻把李昌盛带到另外一个客服人员身后,指着电脑屏幕道:“李总,这里有个客户投诉说我们的衣柜甲醇含量超标了。” 李昌盛一听就笑了。 他们的衣柜,甲醛含量是超标了。 但超的不多,就是三倍而已。 这个超标量,人们根本闻不到有什么异味。 于是,李昌盛便问道:“你问他,有没有闻到什么异味?” 客服动了动鼠标,指着屏幕道:“李总,我刚才就问了,他给我发来了这张图。” 李昌盛一看那张图,顿时有些傻眼了。 那是一张甲醛测试仪的照片,上面显示含量超标,超标多少,一清二楚。 李昌盛想要骂娘了。 尼玛的,谁家没事会搞个甲醛测试仪? 这明显是阳馨投资在搞事啊。 李昌盛想了想道:“你就跟他说,甲醛超标,跟衣柜没关系,有可能是他家的其他家具有问题。” 客服立刻照做。 很快,对方就回复了。 没有文字,只有一张照片。 照片上,是一个空旷的房间,这房间的四周墙面,墙壁连水泥都没刷,就一个衣柜孤零零的立在房间的正中央。 “卧槽!” 李昌盛忍不住爆粗。 尼玛,这下子,他还能说什么。 总不能把甲醛的问题,说是砖头和砌砖的水泥散发出来的吧。 这要不是阳馨投资在搞事,他李昌盛可以直接撞墙去死了。 李昌盛咬咬牙道:“你就说他的甲醛测试仪的数据,我们表示怀疑,会派专人上门检测,让他耐心等待,如果真是衣柜有问题,我们一定会赔偿。” 客服立刻照做。 李昌盛笑了起来:“先不派人上门,就这么拖着,能拖多久就拖多久,实在拖不下去,再派人上门,检测之后,也不立即处理,就说在处理中,就这么拖着,至少能拖个半年,没有人能拿我们怎么样。” 值得一说的是,这是商家的惯用手段,你还没办法。 反正你顾客没时间和精力跟商家耗。 而且这段时间,商家生意照做,钱照赚。 李昌盛觉得,阳馨投资的这个操作,还真的不怎么样。 这不,被自己两三下就给破解了。 许阳要跟自己斗,还真的太嫩了。 等过两天,自己制定好了计划,一下子就将许阳打入万丈深渊! 一旁的客服经理忍不住恭维道:“李总,还是你厉害,刚才我都不知道怎么处理比较合适,你一来就解决了,以后对于这些问题,我知道怎么处理了。” 李昌盛得意一笑:“那是,我的事业刚起步的时候,又搞生产,又搞销售,还搞售后,这些问题对我来说,简直就是小儿科,要是连这种问题都搞不定,我哪里来的这几百亿身价!” 客服经理自然又是一阵恭维。 这时,公司的前台小美女进了客服部,快步来到李昌盛面前道:“李总,前台有个律师找你。” 李昌盛眼眉一挑:“律师?怎么会有律师找我?哪里来的律师?” 前台道:“他说他是替客户维权的。” 李昌盛一听就笑了。 还维权。 就那么三十多个质量差的单,就派个律师过来维权,能顶什么用。 就算维权成功了,能有效伤害我的公司吗? 阳馨投资不行啊。 李昌盛摇了摇头,对前台小美女道:“我知道了,你去把他带到我办公室来。” “好的。”前台离开了。 李昌盛离开了客服部,回到了自己的办公室。 很快,前台带了一位律师进门,就离开了。 这律师很年轻,看起来就是大学毕业的学生,刚进律所的那种。 李昌盛忍不住嗤笑道:“阳馨投资怎么派了你过来,怎么着也要派一个三十四岁的律师过来,才算是对我的尊重吧。” 他没请对方就坐,说着话,还点燃了一支香烟。 这个举动,可以说是对年轻律师非常不尊重了。 不说倒杯水,好歹让人坐下来说话啊。 年轻律师似乎浑不在意,笑了笑,自我介绍道:“李总你好,我叫霍文瑞。” 李昌盛抽了一口烟,弹了一点烟灰到烟灰缸里,才慢悠悠的道:“霍大律师,我知道你替谁维权来了,你的那些客户,我都已经给出了解决办法了,你还要怎么维权?” 霍文瑞微笑道:“李总,请出示你们公司的关税纳税记录。” “你说什么?”李昌盛瞪大了眼睛,准备抽烟的手,都顿在了半空。 “我的客户说你们的沙发不是法国头层牛皮,跟你们的宣传不符,你说让我的客户去鉴定,这个很难鉴定出来,但可以从关税上鉴别出来,是不是头层牛皮,关税是不一样的,只要查询一下,就知道怎么回事了。”霍文瑞依然微笑道。 “什么!”李昌盛直接站了起来。 实在是这招太很了。 简直是直击要害啊。 李昌盛冷笑道:“行,我承认宣传不符,不就是假一赔十吗?二十万而已,我赔还不行吗?关税不用看了!” 既然已经到了这一步,那没什么可说的,赔偿就是了。 二十万而已,真不放在眼里。 霍文瑞微笑道:“好的,谢谢李总,我代表我的两千个当事人感谢你,虽然你们公司生产销售了假冒伪劣产品,但你勇于承担责任,还是值得赞扬的。” 李昌盛一愣:“你说什么?你有多少当事人?” “两千啊,怎么了?”霍文瑞一副不解的样子。 李昌盛的脸色一下子变得极为难看。 刚才就三十多人投诉质量差。 怎么就变成两千个人了。 这下子,他算是知道了,自己中了阳馨投资设置的圈套了。 他以为,阳馨投资只是小打小闹,可没想到,阳馨投资来了这么一手。 假一赔十,一个当事人二十万,两千个当事人,就是四个亿。 这个钱要是给了,公司的流动资金就没了。 阳馨投资,还真是好手段。

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