昨晚和宋澜电话后，林枫的心境一直起伏不定，到了夜里睡觉也很不踏实，断断续续地做梦。以致于早上起来后，情绪不太好，带着很浓的起床气。随意喝了点牛奶，嘴上叼着片土司就下楼去停车场。

出发前抬首看了眼时间，八点，时间有点赶，再晚就没停车位了。

今日按计划是去分行放款，周五的时候和上司陈琳报备了行程，早上出发时怕她过了周末忘记，回头找自己不痛快，她又通过微信向她报备了一遍。

客户经理的日常工作可分为操作性和技术性，这是内部的通常叫法。所谓技术性工作，就是有意识有目的有手段地将每一期考核的指标完成落地。你所做的每一件事，都是为指标目的服务。通常会包括新客户拓展营销和存量客户关系维护，这就需要客户经理常常和客户联络感情，不管是通过微信、电话、实地拜访还是吃饭唱K。

而操作性工作，主要指的是案头工作和各种跑腿。比如写授信报告，又比如放款。放款是刚进行的银行客户经理常规操作，有了点底子和地位的高级客户经理们是不削于将时间耗费在此处的，多半会让手下的初级经理或者新晋行员来做这项工作，即便这个客户是挂在高级经理名下的。

放款是一件很耗费时间的事，林枫进行两年多以来最长的一次放款耗了她三天。然而作为初级客户经理，本身就与高级客户经理一样是带着指标的，如果将时间都耗费在了操作性工作上，那么就没有时间和经理去进行客户营销和维护。进而会影响指标的完成度。

所以初级客户经理要出头，要么遇到很靠谱肯提携的高级客户经理，要么就自带“流量”，否则多半会成为炮灰。回想加入国展银行这两年，林枫看过太多的年轻客户经理被成为炮灰。但这就是游戏规则，每一位高级客户经理当年，也是这么过来的。故而想到这一层，你就没什么好抱怨的了。过关斩将，待看自己修的了怎样的一身本领。

今天要放款的客户是费尚食品，挂在陈琳名下。这家公司是陈琳的老客户，关系比较铁，所以一般的客户走动都让林枫自行去，只有遇到高层碰面陈琳才会出面。其实林枫很多次想提出让陈琳把客户直接划给她，但陈琳每次都避而不谈，搞得她也不好讲得太明显。

到了分行之后，和保安大叔磨蹭了半天，才给一个靠里面的位子停靠。而那个位子长得太妖孽，对于林枫这种车技勉强及格的人来讲，整整花费了一刻钟才搞定。所以赶到11楼的审批中心时，篮子里的放款材料已经都叠了好几份。本想趁着9点上班前，拔个头筹，这样省去了等待分派的时间。

既然晚了，她只能找个位子坐下，就着保温杯里的水把剩下的一片吐司给解决掉。很快，小小的一个等候室里已经集聚好多和她一样的客户经理。

林枫正和比较熟悉其他支行的几个客户经理聊天，就听到了自家客户的名字。

“那个，费尚食品谁的，过来一下！”窗边格子间扬起一只手，指头朝外，有些不耐烦。

“人呢！快点，四组的！”

“哎哎哎，来了来了，我的我的！”林枫一听，立马屁颠屁颠地跑过去。

那人“啪”的将一坨纸放在桌沿，手上的笔敲了敲，“你这明显和授信条件不太符合啊，怎么放，肯定放不了。拿走拿走，搞清楚了再来”。

真是倒霉，今日的放款审查员居然是这个倒霉崔。这是各家客户经理集体给他取的名字，因为他的审查风格就是，他看不懂的，就是不对的。所以分到他手上，就是倒霉透顶了。

林枫有些暗叹自己运气怎么这么背，看来今年得跟着家人多去几次寒山寺。

“崔老师，这授信批复写的是有点模棱两可的，但我们也是按照当初批授信的要求来落实条件的，怎么不符合。再说了，崔老师，这家是大客户，今天必须得放款啊。之前不也这么放过么。。。”林枫赶紧从包里把前一次留底的放款资料拿出来，还特别细心地将那次的放款审查表翻出来给崔审查看。

崔审查长着一脸肥肉，笑起来的时候还挺像香港那个老戏骨郑世壮的。不过林枫没怎么见过他笑，反倒像今日这样一脸不耐烦的神情倒是次次撞到，活像上了年纪的老妇人内分泌失调一般。

待林枫把上次的资料拿出来，倒霉崔看都不看，直接就炸了。

“之前之前，又是之前！我就最烦你们客户经理，老是说之前放过。别跟我说别人怎么能过，我就不行。我可是严格按照要求审理的，你这个和批复不符，怎么放。你说怎么放！拿走拿走！”

“可是，崔老师。。。您再。。。”倒霉崔还没等她解释完，就拿起水杯，直接从她身前绕过，自顾自地走出审批中心。

林枫傻了眼，这是什么意思？怎的连句话都不让人开口了？不带这样的吧！

她有些火大，可瞥见还散乱着在倒霉崔桌上的一堆费尚食品的材料，不得不把火气给忍耐下去。