“其实啊,一楼也不是太差,只是和三楼比起来,稍微差一点而已啦,同样的房子,三楼的卖价肯定要比一楼贵啦,除非一楼是个带院的房子,要不,它是比不过一楼的啊~!”
赵倩一看这问题这么尬,直接笑着开口给陈飞解围了。
其实一开始,陈飞的脑子还真没有直接转过来,客户这一问,却是差点把他给问住,但是,善于应变的他立即转动小脑筋,在赵倩说话的时候,他的脑子里已经有了如何回答客户问题的说辞了。
只是,当赵倩替他说完圆场的话之后,陈飞面带微笑地看了看赵倩,随后,有扫了客户一眼,眼中的意思就是不在赘述了,遂就把那个借口给咽了回去,不过多的赘述,这是保持自己干练形象的手段。
“是吗?那当时这个小区也有好多套房子啊?也不一定非得给他推荐一楼吧?你的这套说辞啊,我觉得还是在转移话题呢~!是不是就想说服我接受这个价格啊~!”
客户眼神中闪过一丝狡黠,话里点出了陈飞有意给他做工作的意思。
“其实啊孙哥,我这同事说得也对,不过,我那客户买房子的时候,他点名要的就是一楼,因为家里有个老太太,客户是个孝顺的人,不希望老人家每天爬楼很辛苦,也很危险,所以,我就直接给他找了找这附近的一楼,才看中的那套,最后,经过一下午的努力才定下来的~!”
陈飞脸上的那股子玩笑之意褪去了不少,取而代之的是一抹的认真且略带严肃的笑容。
陈飞的这种笑容是为了让客户相信,他说的都是肺腑之言,真心实话,不存在太多作假的成分。
陈飞一直认为,一个靠谱的销售,一个有能力的销售,一定要善于伪装自己,一定要善于调动自己的面部感官,让自己时刻处于应变状态,随时调整自己的表情,以来面对不同的突发情况。
而面部感官是人们相互之间谈话聊天最直接面对的部位,通过表情的渐变,可以直接凸显一个人的当下心情和状态。
陈飞神情的这一及时的,微妙的变化,再配合着这一套说辞,给人的感觉就好似在陈述一个事实一般,看上去作假的成分基本没有了。
毕竟,很多人买房子,家里要是有个老人的话,他选择高楼层的希望还是不大的,毕竟人老了,再让他们去爬楼,那不是徒增老人的受累程度以及受风险程度吗?
客户听完陈飞的将话,然后也是打眼一笑,与陈飞对视了一番,嘴角处慢慢露出了一丝心领神会的笑容,好似也开始相信陈飞的话语一般。
人和人之间沟通,很多时候,是可以通过面部表情的变化,来判断彼此之间的接受程度和信任程度的。
而此时此刻,陈飞通过客户面部表情的渐变,他逐渐感觉,客户似乎已经慢慢开始接受自己了。