张小北说，你要说主要工作经验，也就四条：

第一，就是走访客户，调查市场。

这跟客户搞好关系是肯定的，你来我往的，走走看看，多见面，就是脸擦脸你也得多拉我点煤是不是。

要不然，我就住在你这里赖着不走。

张小北那是带了一伙儿什么兵啊，都特么跟狼似的。

尤其是张小北这种说好听点是有毅力，说难听点甚至是耍无赖的精神，那是被这一个个都学到了精髓。

第二呢，就是我们注重重点合同的兑现，也就是我们讲诚信。

不管是卖不出去的时候，还是现在卖的快了，我们都保护重点合同，人家困难的时候帮助咱们了，咱不能翻脸不认人，只认钱。

第三呢，多方调研，制定价格。

我金盛集团是怎么制定价格呢，与终端客户进行面谈，对市场变化、价格走向等热点问题进行交流讨论。

看看人家的产品卖多少钱，人家能不能挣钱，返回头来再测算和降低自己的成本，然后再进行价格决策。

周边煤矿的价格，我根本就不看，不是虚高就是虚低，还都捂得严实实的，跟见不得人似的。

更何况他们那种没有经过调研，就凭跟客户打几个电话就定了的价格，实在没有参考价值。

要不然他们怎么定了价还卖不出去呢。

第四，我们的服务，我们的软实力，也就是我们的管理。

不管金盛集团前几年闹的风风雨雨的，但是一到困难时期，那绝对是齐心协力。

有时候我出去调研，那有几个煤矿的矿长都是亲自跟上去的。

有的时候都不是我带队，我们总裁领着人就去人家客户那里了。

好烟好酒好小米给人家带上，请人家吃饭，跟人家低架子。

说白了吧，我们集团上下几乎是全员都在卖煤。

职工有销路，我们还给发奖金。

我们去到人家客户那里，就是看看人家客户需要什么质量，我们就生产什么质量。

当然了，前几年煤炭效益好，我们上了数字化大洗煤厂，他们要什么质量，我们就能加工什么质量。

这个是其他地方煤矿不能比的。

所以，我们不管是去年后半年，还是今年开年，都勉强经营下来了。

你要问其他煤矿是怎么干的，他们除了会把责任推到“经济危机”的头上以外，什么原因都找不到。

问他们怎么干的，估计他们和我说的出入不会太大。

但是，干法上和干了没有，这个区别就大了。

现在很多煤矿还处在“大爷”的心态里出不来呢。

话说不管以后市场好不好，我们都得“虚心”下来了，“大爷”的身份，那是真不能再有了。

金盛这段时间，就是这么撑下来的。

然后煤炭局又问了，说你对我们行管部门有什么建议没有。

张小北很聪明，跟带队的副局长开了个玩笑，说您是听真话还是听假话。

这其实是点一下，我说了真话，您不能生气。

毕竟真话，不那么好听。

当然了，调研嘛，这位副局长肯定是想知道真实情况，便也说，说真话，我要听真话，真话再难听，我也要听。