“请所有人找出一张纸和一支笔来,跟着我的要求做一个简单的操作。”王朝阳对台下众人道。
众人不解,但还是照着他的话做。
“第一步,把你们手上所有的工作都在纸上记录下来,以概括形式就可以,不需要太详细。”王朝阳道。
大约花了四五分钟,所有人都写完。
正青春面前的纸上写下了十多行,每一行都是她正在担任的一项工作,由此可见她的工作量真的很大,难怪几乎快被逼疯。而其他人也好不到哪去,像何旭阳手上工作多达八项,陈永利六项,其他人也普遍在四条以上。
王朝阳说:“接下来跟我做第二步,把你们手上的每一项工作进行扩展,写出现状,然后把最大的问题点写出来。注意一定要提炼出最大问题点,所谓最大的问题点是指只有这个问题解决之后,你这项工作才可以顺利进行,可以是技术问题,也可以是人力问
题,也可以是时间或者资源问题…”
所有人按照王朝阳的说法扩充他们的它的条目。
这个时间比较长,王朝阳留给他们将近一个小时的时间。
手头工作数量较少的,用了大约半个小时写完,而像正青春用去一个小时仍然没有写完,王朝阳让其他同志稍等。
这样过了又过了半个小时,连最后一个正青春也写完,王朝阳道:“现在把你们写下的内容从头到尾看一遍。看过之后,我想让你们谈一谈感觉。”
台下众人按照王朝阳的话继续,把写好的文件从头至尾看一遍,没等王朝阳再说话,他们就发现压力似乎减轻很多。
怎么回事?众人纷纷低声议论起来。
王朝阳道:“有感受可以公开说,老何,你先说两句吧!”
何旭阳起身,略迷茫地说:“感觉压力小了很多,但具体是怎么回事我就说不上来。”
王朝阳叫起第二位,得到类似的答案。
接连询问几个,答案都相似,不清楚为什么,原本压在胸口的大石头不知为何突
然消失了。
最后询问正青春的感受。
正青春早没了对王朝阳的怨气,如实回答说:“感觉很奇怪,压力小了很多,原本许多东西都挂念在脑子里,现在连呼吸都轻松许多。”
王朝阳说:“这其实是有科学依据的,听过一个着名的理论是,如果你能把问题清清楚楚地写在纸面上,那问题你已经解决了一半。
其实工作压力的形成,很多很大程度上并不是工作本身,而是那些多种工作并行进行造成的混乱,以及不确定性,致使你的大脑没有办法专注其中一件事,你们可以试想一下,现在做的工作虽然复杂,但是跟是跟以前你们做过的工作相比,他难度非常高吗?”
“难度没有高出许多,但压力为什么这么大?答案是多项工作并行造成的思路混乱!”